デジタルマーケティングにおける多くの意思決定は、顧客の行動を明らかにするデータによって導かれます 新しいツールは、Tictoなどのスマートプラットフォームと統合すると、各ユーザーステップをマッピングすることができます: 最初のクリックから購入まで、この情報は、営業担当者が何が機能し、何が機能しないのか、何が機能しないのか、そして何が機能しないのかを理解するのに役立ち、コストを削減し、結果を改善します。.
対象ユーザーについてどのようなデータが明らかにしているか、また製品への関心に注目することで、かなり利益が出ていることが証明されています マッキンゼー アンド カンパニーの調査によると、データを使用してキャンペーンを指揮する企業は、最大30%の支出効率を向上させることができ、これらの数字は、投資収益率(ROI)を高めるためにデータ主導のアプローチを採用することの重要性を強調しています。.
レナット モレイラ, の CMO および共同創設者 ティクタス, 、飽和したデジタル空間でコースやメンタリングを販売するインフォプロデューサーにとって、データ分析がどのようにゲームを変えることができるかを説明します。 「データは、より正確な意思決定を行うのに役立ちます。実際の結果をもたらすチャネルを特定し、機能しない戦略にリソースを浪費することを回避できます。」と彼は言います。.
リアルタイムデータは機会を改善します
このデータ収集に最も使用されているツールの1 つはFacebookピクセルですこれはウェブサイトに挿入されたコードで、ユーザーの操作を記録し、広告キャンペーンに接続します。これにより、プロデューサーは最初のクリックからチェックアウトまで顧客の行動を追跡でき、コンバージョン率、エンゲージメントのレベル、カート放棄の理由などのデータを生成できます。.
Ticto レポートと相互参照されたこの情報を使用すると、戦略を調整するのに役立つパターンを特定できます。たとえば、多くの顧客が特定の時間に購入を断念していることを理解すると、メッセージの送信を変更したり、適切なタイミングで緊急アラートを作成したりできます。.
“「データをリアルタイムで取得することで、当初の目には映っていなかった新たな機会を特定することもできます。たとえば、これまで無視されていた販売の可能性を持つ顧客プロフィールを発見できます。このビューを使用すると、問題を修正し、キャンペーンの範囲を拡大できます。この速度は、1 分ごとにカウントされる発売中にさらに重要になります。」とモレイラ氏は説明します。.
取得コストの削減
データ分析は、顧客の獲得コストの削減にも役立ちます。最もコンバージョン率の高いページやオファーを特定することで、インフォプロデューサーは実際に結果をもたらすチャネルにリソースを集中させることができます。.
一般的な例は、ビデオによる体験談が販売ページの効率を高めることを認識することです。この情報を使用すると、クリエイターはこれらの要素に焦点を当てたキャンペーンを生成し、広告予算の使用を最適化できます。.
モレイラ氏は、キャンペーンのパフォーマンスを向上させるためにデータを適切に解釈することの重要性を強調しています。 「コストの削減は、どこに投資すべきかを正確に知っていれば当然の結果です。データは方法を示しています。」.
販売ファネルの最適化
データ分析のもう1 つの利点は、セールスファネルのボトルネックを特定することですこれにより、チェックアウトの簡素化やオファーの表示の調整など、タイムリーな改善を行い、潜在的な顧客が購入をあきらめるのを防ぐことができます。.
“「小さな変更で大きな結果が得られます。ボタンの色の変更やステップの簡素化などの簡単な調整で、コンバージョンが増加する可能性があります」と Renatto 氏は言います。.
さらに、プラットフォームを使用すると、顧客プロファイルに応じてキャンペーンをカスタマイズできるため、メッセージがさまざまな視聴者に関連しやすくなり、コンバージョンの可能性が高まります。.
インフォプロデューサーキャンペーンの未来
分析ツールの進化に伴い、インフォプロデューサーは自動化と人工知能を組み合わせたより洗練されたソリューションに依存しています。これらのテクノロジーにより、プラットフォームは行動パターンを特定し、キャンペーンを自動的に調整できるようになります。.
モレイラ氏は、これらの機能の多くはすでに Ticto などのプラットフォームの一部であり、リアルタイム データと AI を組み合わせて、最適化されたセグメンテーションやクリエイティブの変更などのアクションを提案していると説明しています。 「私たちは、プロデューサーが手動操作を心配する必要がない現実に向かって進んでいます。ツールは収集されたデータに基づいて自動調整を行い、コンテンツと顧客との関係に集中する時間が増えます。」.
この進化は、それまでそのような高度なリソースにアクセスできなかった小規模生産者にも有利になります。アクセス可能なテクノロジーの統合により、デジタル市場の競争力と包括性はますます高まります。.
