のウェブフォンブラジル最大の電話とゲームに特化したeコマースであるが、2024年レクレイムAQUI賞テレフォニーとアクセサリーのカテゴリーにおいて、消費者の積極的な参加に基づき、最も評判とサービスが良い企業を強調しています。 推薦されるためには、企業は良好な対応履歴を持ち、Reclame AQUIでの苦情を解決している必要があります。 あ投票9月30日まで利用可能です。
12年以上の実績を持つWebfonesは、ブラジルのB2C市場において、通信とゲームに特化した最大のポータルサイトとして確立されており、ブラジル市場で最も重要なブランドを取り揃えています。 さらに、その会社はマーケットプレイスの Mercado Livre、Amazon、Shopee の主要なパートナーの一つです。
「このノミネートは、お客様の期待に応え、それを上回るための当社の日々の努力を実証するものであり、当社の評判の構築にも役立っています。振り返ってみると、消費者のショッピング体験に対する要求がますます厳しくなっているため、ポジティブな顧客体験を提供することはもはや差別化要因ではなく、必要不可欠なものとなっています。際立つためには、質の高い革新的で安全なサービスに加えて、直感的で情報豊富な環境を提供することが不可欠です。この賞を受賞したことは、当社が正しい方向に進んでいることを示しています。当社は2020年に賞を受賞しましたが、2024年も非常に自信を持っています」と、Webfonesの責任者であるGuilherme Ribeiro氏は述べています。
2022年の賞の前々回の受賞では、1750万票を獲得し、RA賞の歴史的記録となった。これは、信頼が大きな評判の物語を紡ぐことを示している。これは、非常に競争の激しい市場においてブランドのポジショニングにおいて積極的かつ強力に反映されており、消費者の信頼と評判にもつながっています。彼らは購買や調査のあらゆる段階でこの属性を非常に重視しています。 指示は、文字通り、ショーウィンドウにブランドを置くことを示しています。 参考までに、Reclame AQUIには65万以上の登録企業があり、その中で今年は1,684社が198のカテゴリーで表彰のファイナリストとなっています。 2024年の競争が激しいReclame AQUI賞を期待しています。まもなく始まる一般投票は激しいものになるでしょう。と評価するフェリペ・パニアゴ、Reclame AQUIの共同創設者兼CMO。
企業にとっても、指名されて表彰を受けることは、それぞれの歴史をさらに価値あるものにし、各カテゴリーでのトロフィー獲得への認知を高める。 推薦のシールやチャンピオンのトロフィーであれ、ブランドに付与される価値は市場で計り知れず、消費者や顧客に対する安心感と信頼の一ポイントとなる。
Reclame AQUI 賞の詳細と投票方法については、次の Web サイトをご覧ください。ここで苦情を申し立てる – 賞品。
