あトータルエクスプレスブラジルの物流と輸送における主要なリファレンスの1つであるが、切望されていたRA1000サドルする苦情はこちら, certificação máxima de excelência em atendimento ao cliente. Este selo destaca a empresa como uma das poucas empresas de logística a alcançar o reconhecimento, refletindo seu compromisso em oferecer um atendimento de alta qualidade e solução ágil de problemas.
RA1000シールは、苦情はこちら、プラットフォームは登録企業数65万社、そのうち400 obtiveram esse nível de distinção. Essa certificação ressalta o trabalho contínuo da Total Express em garantir a melhor experiência ao cliente.
「Reclame Aqui の RA1000 エクセレンス認証は、お客様に最高の体験を提供するという当社の取り組みを強調する成果です。継続的な改善の追求は、当社が革新を起こし、あらゆるやり取りで思い出に残る瞬間を生み出す原動力となる重要な価値です。この認証は、当社のチーム全体の努力と献身を反映しています」と彼は言います。ロナウド・ギルツTotal Express のカスタマーエクスペリエンス担当ディレクター。
この栄誉は、Reclame Aqui Award にノミネートされた企業として Total Express の投票数を増やすのに役立ち、同社はまた、物流 – 小包配送部門のベスト企業で最高ランクを獲得しました。
投票方法
Reclame AquiのWebサイトにアクセスし、「物流と輸送：大規模オペレーション」カテゴリで「Total Express」を検索します。
- 投票して、同社が顧客サービスにおける優れた取り組みを継続し、この重要な成果を達成するよう奨励してください。
「RA1000 シールを受け取ったことは、私たちが正しい道を歩み、優れたサービスを提供して顧客の要求を効果的に解決することに専心していることが認められたことです。この成果は、可能な限り最高のサービスを提供するために日々努力している当社のチーム全員へのご褒美です」と彼は言います。マルシレーネ・ドス・サントスTotal Express の CX バックオフィス マネージャー。
30 年以上の歴史を持つ Total Express は、革新と効率性を重視して物流ソリューションを拡大し続け、常に顧客に最高のものを提供しています。
