3つのラテンアメリカ企業がRed Hat Innovation Awardsで特別賞を受賞しました。この賞は、米国で毎年開催される同社のイベント、Red Hat Summitを含んでいます。 この賞は、オープンソースのリーディングカンパニーの顧客が示す創造的な問題解決思考とRed Hatのソリューションの革新的な活用を称えます。 採択された取り組みは、ビジネスの課題を解決する革新的なアプローチを示しただけでなく、受賞組織の企業文化や変革プロセスにも影響を与えました。
今年、企業は革新的なソリューションと金融業界のベストプラクティスを創出したことで表彰されました。 それらは、エスピリトサント州の伝統的な金融機関であるブラジルのバネステス、メキシコのバノルテ、チリのBCI(クレジット・イ・インベスティオネス銀行)です。
以下を設定してくださいケース各称賛者のもの:
バネステス
バネステスは、ブラジルのエスピリトサント州の伝統的な金融機関であり、州外での事業拡大を目指していましたが、技術的な制約と脆弱な協力文化に直面していました。 会社は12週間にわたりRed Hatと協力して、請求書登録のプロセスを改善し、企業文化を変革しました。 この期間中、Red Hatの専門家はベストプラクティスを導入し、銀行の従業員を訓練して、組織の価値観に沿った新しい基準、プロセス、技術的パラメータを確立しました。
この取り組みの結果、バネステスはRed Hat OpenShift Container Platform、Red Hat AMQ Streams、Red Hat 3scale API Managementなどのツールを使用して、銀行領収書の検証に革新的なソリューションを開発しました。 この取り組みにより、発行される請求書の数は毎日90万から5億4千万以上に増加しました。 さらに、技術的な問題解決のための応答時間を72時間からわずか数分に大幅に短縮し、協力、機敏さ、共同の成果に焦点を当てた協力的な文化の基盤を築きました。
バノルテ
バノルテ、メキシコ北部商業銀行は、より自動化され、迅速で安全なサービスを提供するために、金融システムの技術最適化プロセスを開始しました。 Red Hat OpenShiftの導入により、銀行は時間、コスト、生産機械を削減し、サービスの品質を向上させることができました。
デジタルコンテナモデルの導入により、外部のサプライヤーに依存せずに銀行サービスを自動化できるようになり、Red Hat OpenShiftの利用により手作業を減らし、顧客対応時間を最適化しました。 さらに、バノルテはDevSecOpsアプローチに基づく企業能力向上モデルを開発し、イノベーションを促進し、金融システムの技術変革を支援しています。
この変革の結果、バノルテはデジタルサービスの効率性において大きな改善を遂げました。 Banorte Móvilの取引の応答時間は最大35%短縮され、手動のプロセスが6つ排除されました。 アプリケーションのコンテナへの移行により、従来のインフラに関連するコストを大幅に削減でき、最適化も進んだ。市場投入までの時間専門的なソフトウェアの導入により、銀行業務の管理、実行、監督の時間を3週間からわずか1日に短縮しました。
BCI
BCIのIT運用管理チームは、Red Hatとともに、反復作業の自動化と自動化ガバナンスの確立を目的としたプロジェクトを実施しました。 主な目的は、運用を簡素化し、リスクを軽減し、チームを新しいオープンソース技術での運用に備えることでした。
Red Hat Ansible Automation Platformの導入により、BCIはサービスの迅速化、エラーの削減、人材リソースの最適化を実現し、従業員がより重要なタスクに集中できるようになりました。 顧客向けのサービスの提供がさらに増加し、チーム内での協力と透明性の文化が促進されました。
BCIはまた、時間配分の最適化にも成功し、それがサービスの利用可能性の向上と資源管理の効率化につながった。 さらに、パスワードリセットやチケット管理などのプロセス自動化により、導入時間と月間の手動作業に費やす時間が大幅に削減されました。