NRFリテールビッグショー2025, ニューヨークで1月11日から14日まで行われた, 小売業の未来にとって不可欠な議論をもたらした, 生成的人工知能（AI）と小売メディア（Retail Media）によって推進される変革に焦点を当てて
ESPMの小売部門のコーディネーター, リカルド・パストーレ, イベントに出席し、生成AIに関する議論がこの技術が小売業のオフィスの日常をどのように再構築しているかを示したと述べている. オムニチャネル自動化マーケティングキャンペーンの作成から、製品のパーソナライズやオペレーションの最適化まで, AIは企業の効率を向上させ、顧客体験を豊かにすることを約束します, 言ってください. 牧羊者, しかし, あなたの統合には文化的な変化が必要だと信じています, 人間と機械の間で協力的な環境を作り出すことに焦点を当てたチームの再資格化
リテールメディアは、小売業者にとっての主要な収益化の機会の一つとして挙げられています. 物理的およびデジタルの空間を広告プラットフォームやブランドのデータハブに変えることは、収益を増加させるだけでなく, しかし、消費者との直接的な接点として小売業の役割を強化することもあります, ESPMの小売部門のコーディネーターを完成させる. イベント中, いくつかのプラットフォームはセルフサービスモデルで紹介されました, 小売業者にプロセスの操作メカニズムを提供することを目指している, 一端で, 広告主と, 別の方で, 消費者
パストーレは、市場が特別なショーだったと言っています, スマートカートのような技術, 自動価格表示器とインタラクティブディスプレイは、実店舗の未来を表しています. これらの革新は単なる孤立した解決策ではありません, 統合的アプローチの一部で、経験を結びつける, 便利さとデータを一つのエコシステムに.”
NRF 2025への没入に基づいて, ESPMの教授は、小売業が深い変革の時期にあることを強調しています, その中で技術と人間化とのバランスが 成功にとって不可欠となる.
