今年第1四半期の純収益が2億1800万レアルであることから、eコマースはLWSAの主要な事業分野です。 そして、2024年7月30日から8月1日までサンパウロで開催されるブラジルEコマースフォーラム2024の間、グループはオンラインビジネスを営む人々のために、マーケットプレイスとの統合、ERP管理システム、配送ソリューション、支払いおよび顧客対応など、最も先進的なソリューションを備えた完全なエコシステムを提供します。
のセグメントでは電子商取引は、オンライン販売のためのリソースとソリューションを備えた電子商取引プラットフォームであるTrayを導入し、仮想ストア、ライブコマース、広告の作成、および主要なマーケットプレイスとの統合により、プラットフォームを通じてすべての販売チャネルを管理できるようにします。
フォーラムでは、Trayは起業家精神、デジタルマーケティング、eコマースの専門家によるコンテンツルームと、起業家の事例を提供します。 私たちはeコマースに大きな成長の可能性を見ており、起業家がビジネスを拡大できるようソリューションを提供するという私たちの目的を引き続き追求していきますと、Trayのディレクター、ティアゴ・マゼトは強調しています。
Bagyは、WhatsAppやInstagram、Amazon、Shein、Shopeeなどのネットワークと連携したオンラインストアのツールを提供します。 私たちの目的は、起業家の旅に参加し、管理やオンライン販売を支援する技術を提供することです」と、Bagyの総支配人ペドロ・ラベルは言います。
でERPと管理Blingは、マイクロおよび小規模な起業家に対応するさまざまな機能を強調しています。その中には、最近リリースされた拡張センターがあり、これは製品が提供するすべての統合をまとめることを目的としています。 市場がすでに知っているマーケットプレイス、プラットフォーム、物流に加えて、今や起業家はドロップシッピング、CRM、インテリジェントダッシュボードなどのソリューションでビジネスを強化できます。 「経営はビジネスの存続にとって最も重要な要素であり、Blingでは起業家が成功するための完全なソリューションを提供しています」とBlingのディレクター、マルセロ・ナヴァリニは述べています。 展示ブースには、コンテンツ専用のスペースも設けられ、特別ゲストが観客の関心テーマについて深く掘り下げて取り上げます。
ソリューション分野金融Vindiは、Bolepixなどの支払いシステムの進歩と、Pix自体を示しています。 モニシ・コスタ、Vindiのペイメント＆バンキングディレクターによると、これらの取り組みは起業家により良いキャッシュフローと財務管理を提供します。 「Vindiは、起業家が顧客に対してシンプルで安全な支払い方法を提供するために頼ることができる包括的なプラットフォームです」と説明しています。
O Melhor Envioは、物流とeコマースに関するアプローチを持つパートナー専門家や顧客と共に、ポッドキャストを提供する配送統合サービスです。 プラットフォームを利用することで、販売者はビジネスの物流管理を迅速かつ簡素化し、顧客にさまざまな運送業者の配送オプションを提供でき、見積もりを行い、ラベルを作成し、注文を追跡することができ、煩雑な手続きや複雑な契約のないプロセスを実現します。
送料と配達時間は購入の決定要因であり、販売者にとって顧客に多様な選択肢を提供することが不可欠です。しかし、価格と期間に加えて、配達も購買体験の一部であり、消費者の忠誠心を高めるのに役立つことを忘れてはなりません」と、Melhor Envioのマーケティングおよび営業マネージャーのヴァネッサ・ビアンクッリは述べています。
E-commerce Brasilフォーラムでは、主要なソリューションを市場に紹介するだけでなく、顧客の新しい行動様式に基づく新時代の対応についても取り上げます。顧客はますます迅速に問題を解決しようとし、人工知能の登場による革命を感じています。 会社は、既に待ち時間を70％削減し、導入した企業の対応速度を80％向上させた生成型人工知能のWOZを紹介します。
「近年、消費者のプロフィールは大きく変化しており、企業は人工知能の影響を受けるこの新しい時代に適応する必要があります。これらの変化に従わない企業は取り残されるでしょう」と、同社の創設者兼CEOであるロドリゴ・リッコ氏は語る。
