ハワイアナスは、世界的に知られるブラジルのブランドであるゴム製サンダルで知られており、ソーシャルコマースのトレンドに乗る準備を進めており、ブラジルへのTikTokショップの到着を心待ちにしています。 企業は、ソーシャルメディアを通じて直接商品を購入できるこの新しい電子商取引の形態が、将来的に重要な販売チャネルとなると考えています。
フェルナンダ・ロマーノ、ハワイアナスブランドを所有するアルパルガタスの最高マーケティング責任者によると、同社はソーシャルコマースがもたらす機会を最大限に活用できるように既に体制を整えつつある。 私たちは、小売業のこの新しい時代に向けて準備を進めています。ソーシャルメディアも販売ポイントとなる時代です。ハワイアナスは常に人々の日常に密接に関わるブランドであり、私たちはますます消費者に近づき、彼らが慣れ親しんでいるデジタル環境により便利で統合された購買体験を提供したいと考えています」とロマーノは述べています。
エグゼクティブは、ハワイアナスがすでに他の国でソーシャルコマースのいくつかの取り組みをテストしていることを明らかにしました。例えば、中国のプラットフォームWeChatとの提携などで、その結果は良好です。 現在、企業は短い動画の人気ソーシャルネットワークに統合されたマーケットプレイスであるTikTok Shopの到着を待っています。これはすでにいくつかのアジア諸国で運用されており、近日中にブラジルでも開始される予定です。
TikTok Shopは、ユーザーがアプリ内で直接商品を購入できるようにし、ソーシャルネットワークを離れる必要をなくします。 この新しい情報は、オンライン販売をさらに促進し、さまざまなセグメントのブランドを引き付けることが期待されています。 ハワイアナスにとって、すでに自社およびインフルエンサーのアカウントで数百万のフォロワーを持つソーシャルメディアでの強力な存在感を持つ中、TikTok Shopは若い層とのリーチとエンゲージメントを拡大し、販売のコンバージョンを向上させる機会となります。
企業はまた、ソーシャルコマースをインフルエンサーマーケティング戦略を強化する手段と見なし、コンテンツクリエイターとのパートナーシップに投資して、ブランドや製品に関する話題を生み出しています。 デジタルインフルエンサーは消費者の購買過程でますます重要な役割を果たしており、私たちはソーシャルコマースがこの効果を高めると信じています。フォロワーがスポンサー付きの投稿を見て、その場ですぐに直感的に商品を購入できるような仕組みを作りたいとロマーノは説明しています。
TikTokショップに加えて、ハワイアナスはインスタグラムショッピングやWhatsAppビジネスなど、ブラジル市場で勢いを増している他のソーシャルコマースプラットフォームにも注目しています。 ブランドはすでに独自のオンラインストアと大手オンライン小売業者との提携を持っていますが、販売チャネルを多様化することが消費者の行動に対応し、よりスムーズでパーソナライズされた購買体験を提供するために不可欠だと考えています。
この戦略により、ハワイアナスはその先駆者としての地位と革新能力を強化し、それらの特性が世界中で愛され認知されるブランドにしています。 ソーシャルコマースを取り入れることで、企業は未来の小売業の課題と機会に備えていることを示し、常に顧客に最高の品質、デザイン、利便性を提供することを目標としています。
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