Upstreamは、グローバルなマーケティングテクノロジー企業として、2024年のEcommerce Brasilフォーラムへの第3回参加を喜んでお知らせします。 このイベントは、7月30日から8月1日までサンパウロで開催され、名誉あるフォーラムの第15回目を記念します。また、アップストリームの市場戦略の重要な一部です。
アップストリームのブースは、L3エリアのMT027に位置し、企業のモバイルマーケティングの革新的なソリューションのデモンストレーションを行います。これらは、eコマースの成長を促進し、顧客のエンゲージメントを高め、企業のROIを最大化することを目的としています。 参加者の皆様は、ブランドが顧客とつながる方法を革新すると約束するUpstreamの包括的なマーケティングテクノロジープラットフォーム「Grow」を探索することをお勧めします。
Upstreamは、Frutifica、Sem Parar、AMOBELEZA、Husqvarna、Flormel、Ferrero、Jogeなどの大手クライアントと協力し、eコマースの分野で信頼できるパートナーとして確立されました。 Upstreamのソリューションの影響を強調し、チームはSem Pararとのコラボレーションなどのケーススタディを紹介します。
ノンストップ: 顧客維持とアップセルの向上
Sem Pararは、ブラジルで主要な車両用電子識別および支払いシステムであり、Upstreamと提携してコミュニケーション戦略をカスタマイズし、顧客の維持とアップセルを最大化しました。 アップストリームのソリューションは、カスタマイズされたコンテンツとターゲットを絞ったコミュニケーションを含む、電話番号収集の包括的な戦略を展開し、3つの主要な顧客セグメント：新規訪問者、リピーター、顧客に対応しました。
ポップアップや限定インセンティブを通じて、Sem Pararは100％のオプトインを得たデータのオーディエンスに到達しました。 アップストリームのマーケティング自動化機能により、各セグメントに合わせたカスタマイズされたユーザーフローが可能となり、ウェルカムメッセージのクリック率（CTR）は44％に達し、オプトアウト率は60％の大幅な削減を実現しました。 さらに、アップストリームの戦略により、ROIは57倍、放棄されたカートの回収率は9%、月間販売プラン数は16.5倍増加しました。
Frutifica: Reativando Usuários Inativos e Aumentando as Vendas
Frutificaは、ブラジルのオンライン食品小売業者であり、1年以上注文をしていない非アクティブなユーザーを再活性化するという課題に直面していました。 Upstreamとの提携により、FrutificaはSMSマーケティングの自動化と季節キャンペーンを活用して、非アクティブな顧客を取り戻し、売上を増加させました。 ターゲットを絞ったキャンペーンの実施と魅力的なゲーミフィケーション技術により、フルティフィカは印象的な結果を得ました。 非アクティブな顧客の最大2.8％がSMSキャンペーンをクリックし、驚異的なROIの57倍を達成しました。 さらに、ポップアップの使用により、平均オプトイン率は7.7％となり、顧客のエンゲージメントが大幅に向上しました。 この戦略的アプローチは、フルティフィカの非アクティブな顧客基盤を再活性化しただけでなく、事業全体の成長も促進し、アップストリームの革新的なソリューションの効果を示しました。
私たちは、もう一度Ecommerce Brasilフォーラムに参加できることに興奮しています。このイベントへの私たちの参加はますます増えており、拡大する顧客基盤と、より良いソリューションを提供するという私たちのコミットメントを反映しています。アップストリームでは、企業のニーズに応えるだけでなく、価値のあるマーケティングサービスのセットも提供する技術で企業を支援し、持続的な成長と顧客満足を保証することを信じています」と、アップストリームのブラジル法人営業責任者パトリック・マルクアートは付け加えました。 私たちのモバイルマーケティングソリューションがあなたのeコマース戦略をどのように変革し、成長を促進できるかを知るために、すべての参加者にL3エリアのブースMT027を訪れることをお勧めします。
Upstreamの革新的なソリューションは、顧客に対して15倍の顕著なROIを達成し、一貫して優れたリターンを提供しています。 重要なハイライトは、リアルタイムのリターゲティング自動化フローを通じて放棄されたカートの17％を回復し、匿名の訪問者の最大10％を出口と入口のターゲットポップアップや、「回して勝つ」「スクラッチして勝つ」または「プレゼントを獲得」ポップアップなどのゲーミフィケーション技術を使用してオプトインに変換したことです。
