C6 Bankは、テクノロジー企業idwallが実施したデジタル体験ランキング2025によると、2年連続でブラジルの顧客最良のジャーニーを持つ銀行に選ばれました。 表彰は、オンボーディング、投資、Pix、登録情報の変更などの銀行取引に関する顧客の認識を考慮しています。
調査によると、C6銀行は口座開設の迅速さ（回答者の51.43％が評価）、アプリの使いやすさ、信頼性で際立っており、これらも顧客が金融機関を選ぶ際の決定的な要素となっています。
銀行サービスは長い歴史がありますが、近年の技術の進歩により、人々の体験を本当に変えることができるようになりました。C6銀行のイノベーションとヒューマンエクスペリエンス担当責任者のグスタボ・トレスは、「私たちは毎日、顧客の金融生活をよりシンプルでスムーズに、アクセスしやすくする方法を考えています」と述べています。 idwallのランキングでの注目は、私たちが正しい道を歩んでいる重要な兆候です。革新を活用して日常を便利にするだけでなく、障壁を打ち破り、以前は限られた人々だけが利用できた製品やサービスをより多くの人々に安全に届けることを目指しています。
のデジタルエクスペリエンスランキング2025制御された環境での客観的なユーザビリティテストと、全国のすべての地域からの4,421人の金融機関（伝統的な銀行10行とデジタル銀行11行）のユーザーを対象とした定量調査を組み合わせました。 この研究の信頼区間は95％です。 各プロセス（オンボーディング、Pix、投資）について、5つの側面が分析されます：経験、安全性、ポートフォリオ、顧客満足度、アクセシビリティ。
