Amazon、Shopee、Mercado Livreの「戦争」がEコマース界における今年最大の朗報である理由

Amazonは、世界的な事業運営において前例のない一歩を踏み出すことを決定し、12月までにブラジルのFulfillment by Amazon(FBA)を利用する小売業者に請求される保管料と配送料をゼロにすると発表した。 2024年5月に発表されたConversionレポートで1億9,500万件のヒットを記録したこのプラットフォームは、最もアクセス数の多い電子商取引ランキングでMercado LivreとShopeeに次ぐ第3位にランクされている。この戦略は、国内における同社の姿勢の変化を示し、販売者エコシステムの管理をめぐるますます熾烈な論争を強化するものである。.

FBAは、アマゾンが在庫から出荷、アフターサービスまでのすべての物流を引き継ぐプログラムであり、通常、同社の主な収益源の1 つです 売り手. 。一時的な免除により、同社はパートナー小売業者の基盤を増やす代わりに、今年最も販売量が多いブラックフライデーとクリスマスのシーズンの途中で関連する利益を放棄する。.

“「これはどの国でも行われたことのない行動です。アマゾンは、今日最も議論の多い電子商取引資産であるセールスマンを征服するために、収益のピーク時に収益を放棄しています」と、専門コンサルタント会社ペティナ ソリューションズのエグゼクティブ ディレクター、ロドリゴ ガルシア氏は述べています。マーケットプレイスと小売メディア。.

ガルシア氏によると、この計画は物流上の免除を超えているという。 「FBAを一度も利用したことがない人は、初期期間の手数料免除も受けるべきだ。そして追加のインセンティブがある。プラットフォーム内でメディア販売の一部を再投資する人は誰でも、利益を延長できる。これは非常に攻撃的で外科的な商業的動きだ」と説明している。.

売り手による競争は暖まります

Amazonの動きは、Mercado LivreとShopeeがすでに独立系セラーと小規模ブランドのための激しい紛争にロックされているときに来ます.8 月、Mercado Livreは、送料無料の最低値をR$ 79 からR$ 19 に引き下げ、R$ 19 からの購入で送料無料を提供し、ダブルデートのプロモーションキャンペーン9.9、10.10、11.11 で、この制限をR$ 10 に引き下げ、価格に敏感な消費者の間での魅力をさらに強化します。.

“「これらのプラットフォームは、互いにミラーリングし、戦術を迅速に調整しています.Shopeeが関連会社で行っていること、Mercado Livreが数週間で再現します; 今、Amazonは積極的なインセンティブの同じロジックを採用しています。」.

経営幹部にとって、紛争の新たなラウンドは小売業者と消費者の両方に利益をもたらす傾向がある。 「競争により、プラットフォームはより良い条件とサービスを提供することを余儀なくされる。最終的に勝者はエコシステムである。売り手は支払う金額が減り、買い手はより多くのオプションを受け取り、期限と価格は改善される。」“

長期戦略

マージンへの即時的な影響にもかかわらず、Amazonの攻勢はポジショニングの動きと見なされています 同社は徐々に業務を進めてきました ラストマイル そして、物流効率を損なうことなく、大規模なプロモーション活動に資金を提供できるブラジルの配送センターの拡張。.

“「Oタイミングは完璧です。 amazonは、何千人もの新規販売者がeコマースに参入するブラックフライデーの前に存在感を強化したいと考えています。もし今その一部を引き付けることができれば、次のサイクルに向けたロイヤルティ効果を生み出すことができます」とガルシア氏は分析する。.

専門家によると、メッセージは明らかだ。「メルカド・リーブルとショピーの間の戦争が、今度は3番目の競争相手を獲得した。そして今回、アマゾンは市場を試しているだけでなく、市場にも参入しつつある」と彼は結論づけた。.