2026年2月14日、2日

重要システムにおける事業継続性の課題

プロアクティブなアクションの有効性を確保するには、明確に定義されたサポート ガバナンスが不可欠です。これは、反復的なインシデントの削減など、明確な目標を策定することから始まります。.
2026年2月14日、2日
ホームハイライト60% 以上のブラジル人が R$ 3000 までを費やす予定です...

ブラジル人の 60% 以上が、ブラック フライデーに最大 R$ 3000 を費やす予定です

トレイ、ブリング、ベスト シップ シップ、LWSA ブランドの LWSA ブランドが全国に 3,000 人以上を擁する購入意向調査では、ブラジルの消費者がブラック フライデーに向けて、早くも早くも準備を整えていることが示されています。 調査によると、62% の消費者はプロモーションに R$ 3 千まで費やすつもりであり、64.3% プランの購入、44% はここ数か月でお金を節約し、20.31TP3 T は 13 番目の給与の一部をオファーを利用するために予約します。.

調査によると、96% の消費者が 2024 年のブラック フライデーにオンラインで買い物をする予定です。 そのうち、87% は 2023 年に同じ期間に購入しました。 最も人気のある製品の中で、51% は、電子機器 (スマートフォン、コンピューター、テレビ)、46% が衣料品を購入する計画、家電を購入したいと述べています。.

ほとんどの消費者 (75%) は、ブラック フライデーをマーケットプレイスで購入するつもりであると述べ、続いてブランドの Web サイトと支払い方法を行い、消費者の 75% はクレジット カードで 23.21TP3 T を支払い、83% は 23.21TP3 T をクレジット カードで支払い、83% は最大 12 回の分割払いで支払いを行うことを好みます。 「ブラック フライデーでは、マイルやキャッシュバックなどの特典を最大限に活用することに加えて、予算を損なうことなく支払いを希釈する可能性があるため、クレジット カードの分割払いが消費者に好まれます。 クレジット カードへの信頼と、利便性と即時の満足を提供する PIX の人気の高まりは、柔軟性と財務管理を求める消費者を浮き彫りにする要因です。 テナント側では、これらのモダリティは平均的なチケットを増やし、購入の反対を排除し、即時の流動性を保証します。特に需要の高い時期には特に役立ちます」と彼は評価します。 モニシ コスタ、Vindi の支払い担当ディレクター。. 

ブランドと広告のソーシャル ネットワークは、消費者にとって主な魅力です

ブラック フライデー 2024 の購入意向調査では、消費者が製品と価格の調査を事前に開始したことが示されています。 57% の場合、企業の Web サイトとソーシャル ネットワークが割引を調べる主な方法です。 ソーシャル メディアのプロモーションや割引 (24%)、プロモーション メール (37 %)、価格比較サイト (25%)、チャンネルおよび/または WhatsApp グループが割引 (20%)、デジタル インフルエンサー (18%)、ストア/ブランドのニュースレター (17%) に焦点を当てたプロフィールは、消費者がプロモーションを行う方法を検索する手段です。.

また、購入に影響を与える要因も明らかにしました。65% は、インターネット広告、59% ソーシャル ネットワーク、19% デジタル インフルエンサーを引用しました。 「このブラック フライデー前の期間に、消費者の習慣と、購入を決定するソースがどこにあるかを知ることが、小売業者にとって大きな違いです。 そして、前のニュースと比較して今年注目を集める大きなニュースは、WhatsApp や Telegram などのメッセージング アプリケーションでのオファー チャネルの統合です。 これは、このオプションが、インフルエンサーなど、確立された他の他の企業を上回ることを含め、短期間のうちにブラジル人の好みにすでに現れていることを示しています」と彼は言いました。 マルセロ・ナヴァリーニ、ブリングのディレクター.

配送は意思決定の要因です 

約 601TP3 の回答者が、オンライン ショッピングにとって貨物価格が非常に重要で決定的な要因であると主張しています。 40% 近くの回答者は、商品をより早く受け取るために、より高い送料を支払うことを望まないでしょう。.

ブラック フライデーの良いオファーに直面しても、消費者が購入をあきらめる理由に関する調査で挙げられた点の中には、貨物料金 (57%)、オファー (50%)、ストアを信用できない (45%)、評判の低いサイト (43%)、ソーシャル ネットワークでの悪いレビュー (42%)、ディスカウント/オファーが十分に魅力的でない (40%) があります。. 

“「ブラジルでのブラック フライデーの統合により、消費者は、購入を決定する前に、販売サイトでの会社の評判など、価格を比較しようとして、その期間のオファーをますます慎重に分析し始めました。 これは、店主が提供する違いやメリットを明確に強調し、顧客の購入に関連する利点を効果的に伝えることの重要性を浮き彫りにしています。 さらに、この日付は、店主が顧客との良好な関係を築き、年間を通じて良いレビューを行い、ブランドが獲得した尊敬によって彼らのオファーが強化される必要があることを示しています。」” 分析する トレイのディレクター、ティアゴ・マゼト。.

調査によると、57% は貨物料金のために購入を断念し、50% は、供給のない期間よりも価格が高ければ、購入しないことを明らかにしました。 「2024 年のブラック フライデーの間、特定の製品や特定の値を超える購入品に送料無料を提供すると、消費者が購入を確定するための魅力的なインセンティブが生まれ、カートの価値が高まります。 競争力のある差異として配送のスピードを強調し、短納期を促進し、一貫してそれを満たすことは、顧客が良い印象を与え、同じストアで再び購入する傾向があるため、重要です」と彼は言います。 Vanessa Bianculli、最高の配送マーケティング マネージャー。. 

* 調査のために、LWSA の要請により、2024 年 9 月 12 日から 23 日まで、ブラジル全土から 16 歳以上の 16 歳以上の 3087 人の消費者に意見箱がインタビューを受けました。 調査の誤差は 1.7 パーセント ポイントです。.

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