近年、郵便局はeコマースの巨人たちがブラジルの物流に進出するのを目の当たりにしてきました。 Amazon、Shopee、Mercado Livreなどのプラットフォームは、先進的なシステムを備え、消費者の支持を得て際立っています。
さらに、国営企業の財政難は悪化しています。 2024年に、その会社780％の増加を記録しました前年と比較して問題ありません。
一方、新しい発表が今後数ヶ月で状況を変えることを約束しています。 インフラコマースとの提携により、「Mais Correios」サービスが開始され、より革新的で効率的な対応を提供し、企業が危機を乗り越えるのを支援することを目的としています。
新しいサービスは近代化と全国展開を目指す
Mais Correiosは、未来の郵便プロジェクトの一部です。 主な目的は、より多様な運用を可能にし、ブラジルの消費者のニーズにより適した、身近なサービスを提供することです。
予想される変更の一つは、全国のどの都市からでも郵便局へのアクセスを確保することです。 現在、サービスは一部の地域、特に最も遠隔地で制限があり、その範囲を拡大することが期待されています。
そのため、マイス・コレイオスは国全体に展開している国営企業であるという事実を活かし、同社の全国的なインフラを利用しています。 内部的には、これは民間セクターに対して物流制約が多いことから、優位性になると予測されています。
フェビアーノ・シルバ、郵便局長によると、安全性は新しいプラットフォームの中心的な柱の一つとなり、厳格な措置への投資が予定されている。 さらに、その約束は消費者に手頃な送料を提供することです。
もう一つの側面は、使いやすくナビゲーションしやすいウェブサイトの開発にあります。ホスティンガによるとサイト制作を専門とするこの要素は、現在ますます重要になっています。なぜなら、消費者は購入時の利便性をますます優先しているからです。
Mais Correiosのリリース日はまだ発表されていませんが、2025年の第1四半期に開始される予定です。
郵便局は金融危機の逆転を試みる
変化は、デリケートな金融状況の中で起こります。 管理とイノベーション省によると、郵便局は2024年に32億レアルの赤字を累積しています。
この状況を前に、国営企業の経営陣は活動の継続性を評価するための分析を行った。 その結果、次の目標を掲げた計画が策定された：電子商取引での活動を強化すること、公共機関の獲得、税額控除を追求すること。
さらに、最近のデータは、国際的な購入に対する課税もサービスに影響を与えたことを示しています。 推定では、郵便局は税制の変更により22億レアルを失ったとされています。
物流はブラジルで成長し、機会を生み出す
Loggiによって公開された研究は、今年の第一四半期のデータに基づき、ブラジルの物流の現状を示しています。 調査によると、注文が行われています7秒ごとに国内のeコマースの高い需要を示しています。
分析期間中だけで、全国で1,800万件の配達が行われました。 さらに、約2万社の企業がこの運動に参加し、衣料品・ファッション業界が優先されました。
市場の競争が激しいにもかかわらず、その状況は郵便局にとってチャンスとなる可能性があります。 国家のサービスであるという利点、インセンティブと高い信頼性を備えていることから、最新のプラットフォームの導入は危機に対処し、企業を市場で再位置付けるための一つの解決策として浮上している。
