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ブラック・ノベンバー:早期の見込み客開拓への投資がeコマースの収益を押し上げる、とRTBハウスが語る

ブラックフライデーは、伝統的に一日の大規模なセールとされてきましたが、11月全体に広がる現象へと変化しており、事前のマーケティング計画が必要となっています。 1つ調査RTBハウスによると、世界的に11月は年間の第2のピークより最大20%多くのコンバージョンを生み出すと推定されています。 2023年には、ブラジルで同じ期間の9月と比較して、広告主の収益が平均83%増加し、より高いコンバージョン率を示しました。これは、消費者がプロモーション期間を待ってより多くの購入やより高額な投資を行うためと考えられます。

レポートはまた、ブラックフライデーがブランドにとって新規顧客を惹きつけたり、既存のユーザーをエンゲージさせたりするためのユニークな機会を生み出し、それが期間中の結果に大きな影響を与える可能性があることも示しています。 ブラック・ノベンバーのプロモーションに参加するユーザーの数は最大4.5倍であり、3.7倍の非アクティブユーザー(過去30日間に広告主のサイトを訪れていないユーザー)が購入を行います。

また、データによると、第 3 四半期以降に開始された見込み客獲得キャンペーンは効果的である傾向があり、プロモーション期間が実際に始まったときにブランド想起が向上し、消費者のエンゲージメントが強化されることがわかります。

ブラジル市場のパフォーマンス

2023年にはオンラインプラットフォームのブラックフライデーの週末(木曜日から土曜日までの期間で前年同期比14.4%減少)に売上が減少したものの、調査はまた、市場のいくつかのデータも示しており、11月全体を考慮すると、ブラジルの小売業は売上高が2.2%増加したことを示しています。 データのクロス分析は、プロモーションを事前に計画し、ブラックフライデーの概念を拡張して11月全体に浸透させることの重要性を強調しています。

この成長を促進したカテゴリーには、オフィス機器、家具、家電製品、衣料品がありました。 目立った割引率の高い分野は、ファッションと靴、スーパーマーケットとデリバリー、飲料です。

2024年11月ブラックチェックリスト

最後に、レポートはブラック・ノベンバーの成功を確実にするための重要なヒントをまとめたチェックリストを提供しています。 要約すると

  • 投資を分散する: 1 日だけに集中するのではなく、ブランドはプロモーションを 1 か月全体にわたって展開できます。
  • ユーザー ベースをウォームアップします。早期に見込み客獲得キャンペーンを開始して、エンゲージメントとブランド想起を高めます。
  • 新規顧客を引き付け、非アクティブな顧客を引き付ける: プロモーション期間を利用して、顧客基盤を拡大し、休眠ユーザーにインセンティブを与えます。
  • 競合他社より目立つようにするには、実際の割引を提供し、カテゴリ専用のページなど、ブランドの認知度を高めるプラットフォームに投資します。

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