フェルナンド・バルディン

AutomationEdgeのLATAMカントリーマネージャーであるFernando Baldin氏は、コマーシャルマネジメント、人事管理、イノベーションマネジメント、オペレーションマネジメントの分野で25年以上の確かな実績を持つプロフェッショナルです。キャリアを通じて、Boticário、Honda、Elektro、C&C、Volvo、Danoneといった著名企業をはじめとする主要顧客に、チームを率いてハイレベルのコーポレートサービスを提供するという卓越した能力を発揮してきました。彼は、会社の契約管理のための財務モデルの作成、戦略計画の構築、MEFOS（Lean）サービスモデルの開発、ナレッジマネジメントポータル（KCS）の実装など、極めて重要な戦略プロジェクトを主導してきました。彼は常にイノベーションに尽力し、新たな機会や業界のトレンドを注視しています。Fernando Baldin氏は、ITIL Manager Certified V2、PAEX - FDC、ITIL V3 Expert、HDI KCSなど、数々の輝かしい認定資格を取得しています。さらに、彼はヘルプデスク協会の戦略諮問委員会のメンバーとして重要な役割を果たしており、顧客サービスとサービス管理の実践における卓越性を促進するための継続的な取り組みを示しています。