ブラジルの経済状況は近年、深刻な課題に直面しており、消費者の債務と延滞のレベルが深刻な状態になっています。 最新のセラサ・エクスペリアンのデータによると、7200万以上のブラジル人が何らかの債務遅延を抱えており、これは約7世帯に1世帯に相当します。 全国商品、サービスおよび観光連盟（CNC）の予測によると、今後数ヶ月で負債比率が増加し、2024年12月には79.9％に達する見込みです。 さらに、約860万人が労働市場から外れており、家庭の経済的困難を一層深めている。
この文脈では、金融保険は収入喪失による予期せぬ事態や経済的困難から購入者を保護するための解決策として浮上しています。 需要の増加に対応するための提供拡大に加え、金融保護サービス（クレジット保険とも呼ばれる）は、小売業者にとって顧客の忠誠心向上や追加収益の機会など、さまざまなメリットをもたらします。
信頼性の向上
消費者は商品やサービスを選ぶ際にますます要求が高くなっているのは否定できない。 彼らは単なる品質だけでなく、彼らのニーズに本当に応え、実際の価値を提供するブランドも求めています。 包括不利な状況に直面しても財務義務を履行することを保証する包括的なソリューションを提供することで、店舗は顧客の安全と福祉に対するコミットメントを示しています。 これは新しい顧客層を引き付けるのに役立つだけでなく、既にブランドを知っている人々の忠誠心を強化し、彼らにとって重要なことを大切にすることです。
市場スプレッド
ますます飽和している市場で、金融保険を提供することは優れた競争優位性となる可能性があります。 明らかなことを超えて見通しを持ち、消費者の真のニーズを見極める小売業者は、特に現在の経済状況において、関連性のあるソリューションでポートフォリオを拡大するチャンスがあります。
これらの保険は、失業による収入喪失、一時的な身体障害、事故による入院、偶発的な死亡などの状況において、被保険者の債務の一部または全額の支払いを保証します。 さらに、迅速な対応などの利点を提供でき、これにより顧客体験の向上や小売業者の市場での地位強化に寄与します。
売上増加
金融保険も小売業者にとって重要な追加収益源となり得ます。多様な層にリーチし、正社員だけでなく自営業者、フリーランス、公務員なども対象としています。 これらの製品を提供することで、平均販売額を増やすことができるだけでなく、最初は購入意欲のなかった訪問者を顧客に変えることもでき、販売戦略の効果と成功を強化します。
