新しいものへの魅力、それとも馴染みの安心感？ 私たちは常にこの疑問を抱いています。 B2Bマーケティングでは、多くの場合、「新しいもの」を次の大きな真実として位置付ける。 本当に彼は見た目ほど革新的なのだろうか？本当に新しいものを探しているのか、それとも既に知っているものの良くできた再解釈に過ぎないのか、考えたことはありますか？
実は、私たちの脳は安定性と予測可能性を好みます。 研究によると、予測可能な環境はコルチゾール（ストレスホルモン）のレベルを下げ、幸福感を高めることが示されています。 ケンブリッジ大学（イギリス）の調査によると、職場環境で予測可能なパターンに慣れることで、生産性が最大27％向上する可能性があります。
しかし、私たちはしばしば「異なる」ことを追求するあまり、判断力を超えてしまう時代に生きています。 そして、その結果、すでに何年も確立されていたトレンドが新しい名前の下で再び現れ、市場をまるで未曾有の革命のように魅了しています。
B2B デジタル マーケティングの実例をいくつか紹介します。
- インフルエンサーマーケティング彼は最新のデジタルイノベーションとして扱われている。 しかし、1940年代には、エドワード・バーンズ（パブリックリレーションズの父）は、ブランドとセレブリティをつなげて影響を与えるインフルエンサーの力を既に示していました。
- 顧客体験（CX） –「ホットな」言葉であるにもかかわらず、「顧客を中心に据える」という概念は、1960 年代のフィリップ・コトラー以来、マーケティング マニュアルに存在しています。
- オンラインコミュニティ –B2B および B2C のやり取りの将来を考えると、オンライン コミュニティは 1990 年代のフォーラムや初期のインターネット グループの進化形にすぎません。
では、なぜ私たちはこのサイクルに陥るのですか。 新しいものや新奇なアイデアは脳の報酬システムを活性化し、ドーパミンを放出します。 だからこそ、私たちは「絶対的な真実」の旗を掲げることに惹かれるのです。 未来学者のセス・ゴーディンが言ったように、「古いアイデアは、新しい文脈に適用されると新たな価値を持つことがある。」
もう一つの洞察はサイモン・シネックによるもので、「人々はあなたが何をするかではなく、なぜそれをするのかを買う」と述べている。 それは私たちを本当に重要なもの、すなわち目的と影響に戻します。
多くの「新しさ」の中で、私たちを差別化するのは洞察力です。 止まって、考えて、尋ねるべきです：これは本当に効果があるのか、それともただ違って見えるから魅力的なのか。
デジタルマーケティングB2Bやその他の業界にいる場合でも、トレンドを批判的な目で観察し、「本当に新しいものは何か？」と自問してください。 あなたは、より多くの新しい情報が必要ではなく、既に機能しているものに対してより明確さと意図を持つことが必要だと気付くかもしれません。
あなたは？ 新しいものを探していますか、それとも効果的なものを探していますか？
