私たちは、消費者がますます広告に溢れる時代に生きていますが、逆にそれらに対してより受け入れやすくなっています。 Kantarの2024年ブラジルメディア反応調査によると、広告の平均受容率は大幅に増加し、2024年には47％に達し、2016年のわずか19％と比較して顕著に上昇しました。 この態度の変化は単なる数字ではなく、ブランドが市場での存在感と重要性を確立するための貴重な機会を手にしていることの明確な兆候です。
デジタルプラットフォームは、ブランドの旅において重要な味方として台頭し、ターゲットオーディエンスとのより効果的なつながりと市場の新しい現実への適応を可能にしています。 最近のデータは、消費者がAmazon、TikTok、Instagram、Google、Netflixなどのプラットフォームでの広告を好む一方、マーケティングの専門家はYouTubeやSpotifyも不可欠と考えていることを示しています。 消費者の嗜好とマーケターの嗜好のこの整合性は、キャンペーンの効果にとって重要です。 積極的な傾聴と適応が成功に不可欠であることを強く思い出させる。
これらのプラットフォームはそれぞれ独自の特徴を持っています。Amazonは関連性の高く役立つ広告のチャンネルと見なされる一方、TikTokは楽しく興味深い広告を提供することで際立っています。 Netflixは、ブランドが広告成功を達成するさまざまな方法を示しています。 多くの市場では、プラットフォームには戦略的に配置された広告があり、これらは特に、より手頃なサブスクリプションなどの利益と引き換えに提供される場合、ユーザー体験に干渉しません。 これは、特に顧客体験が重要な時代に、他のプラットフォームが検討すべきアプローチです。
プラットフォームのブランド構築への影響は、セグメント間で均一ではありません。 調査によると、キャンペーンは受け入れやすい層に対して7倍効果的であり、ブランドの成長を最大化するために、ポジティブで関連性のある認識を構築することの重要性を浮き彫りにしています。 消費者に対して前向きな傾向を育むブランドは、より良い価格を獲得し、市場シェアを拡大する傾向があります。
しかし、デジタル手段だけがブランドの投資対象ではありません。 オフラインのコミュニケーションチャネルは引き続き注目されています。 全体的に、消費者は販売時点での広告、映画館、スポンサー付きイベントでの広告を好むことを示しています。 そのため、「古い」マーケティングはその地位と重要性を維持しています。 マーケティングの専門家は依然として、屋外広告やスポンサー付きイベントを主要なコミュニケーション手段として特に注目しています。
ブラジルでは、消費者もマーケティングの専門家も、テレビ、オンライン動画、アプリ、ソーシャルメディアの魅力を認識しています。 この受け入れは、これらの媒体の広告が戦略と形式の面で現代化され、より適切で侵襲性が低くなったことに起因し、消費者によりコントロールされた満足のいく体験を提供しているからです。 アプリやプラットフォームの広告の例には、ユーザーの都合に合わせて制御やスキップが可能なものがあり、非常に重視されるコントロール感を与えています。 ユーザーに力を与えつつ、キャンペーンの効果を高めることができる戦略。
デジタルプラットフォームは、強く、適応性があり、関連性のあるブランドを構築するための肥沃な土壌を提供します。 広告に対してますます開かれた消費者にとって、機会は価値があり侵入的でないと感じられる広告体験を創造することにあります。 プラットフォームは革新的で関連性のある体験の創造を可能にし、ブランドが消費者とより意味のあるつながりを持つことを可能にします。 各メディアの独自の特性を活用することで、ブランドはターゲットに共鳴し、長続きする関係を築くキャンペーンを展開できる。
教育者・研究者として、マーケティングの未来はブランドと消費者の関心の協力と調整によって進むと考えています。 私たちは、観客の期待を聞き理解し、製品を促進するだけでなく、彼らの体験を豊かにする真の対話を創造する必要があります。 これが現代社会におけるブランドの役割と課題です。
