もう一つの世代が現れている。 1月の最初の日々は、2023年まで続くもう一つの人口サイクルの中で、いわゆるベータ世代を構成する人々の誕生によって特徴付けられました。 以前と同様に、そのメンバーは異なるプロフィール、行動、要求を持ち、現在私たちが経験している技術的な浸透に沿ったものであり、市場の傾向を示しているため、将来の消費者に備えるために分析することができます。
この世代の概念には、成長する過程で影響を受ける歴史的、社会的、経済的な背景によって共有される特徴を持つ人々のグループが含まれます。 ベータの場合、私たちがこの新しい段階の始まりにすぎないとしても、おそらく彼女の願望や行動は、すでに私たちが持っている技術資源、特に人工知能（AI）への深い没入によって形成されるでしょう。
例えば、Z世代はより積極的で自分の目標や欲求を追求する意欲が高い一方で、ベータ世代のメンバーは同じような関心を持っていないかもしれません。 結局、ChatGPTのような強力なツールを使えば、関心のあるテーマについて適切な質問をすれば、必要なすべての情報を提供してくれます。 これにより、これらの人々は何を質問すればよいか正確に知るだけで済むため、何かを学ぶために努力する必要が少なくなるかもしれません。
一方で、この技術的な浸透は私たちの日常生活に非常に良い結果をもたらす可能性があり、私たちのルーチンをより迅速で簡単にします。 ブラジルでは、2021年の84.7％から2022年の87.2％に増加し、10歳以上のインターネット利用者の割合が上昇しています。これは国勢調査（PNAD）で発表されたデータによるものです。 しかし、すべての通貨には両面がある。
「2025年のデータプライバシー」レポートによると、ブラジル人の3分の1がすでにデータの紛失や盗難の被害に遭っています。 技術の進歩の良い使い方と悪い使い方の間には非常に微妙なラインがあり、特にデジタル犯罪の試みに対してどのように身を守るかを知らない人々にとっては、その差はさらに拡大する可能性があります。
マーケティング的に、この技術導入はその世代の消費習慣にも反映されるでしょう。 彼らは対面での買い物よりもオンラインショッピングをはるかに好む傾向があり、そのデジタルプレゼンスが企業の存続にとって決定的となるでしょう。これらのメンバーは、商品自体よりもブランドに対してはるかに忠実であり、他の企業から購入を切り替える可能性は低いです。
この忠誠心は非常にプラスになることもありますが、同時に新しい顧客を獲得するために市場の競争力を高めることにもつながります。 結局、すでにそのブランドに非常に忠実な顧客をどのように惹きつけることができるのか、製品自体がもはや選択の力として十分でない場合はどうすればよいのか。 印象的な体験を創り出し、欲求に的確に応える。
未来の販売者は、製品の品質や差別化だけに焦点を当てるのではなく、このターゲット層のニーズにどのように応えられるか、各消費者の日常生活をどのようにサポートできるかに重点を置くべきです。 それはブランドの大きな再発明を必要とし、彼らの注意を引き、先を見通す旅を作り出すことになるでしょう。 したがって、他の企業が類似のものを提供していても、競合他社に目を奪われてブランドを変更する可能性は低くなります。
市場の仮想化は否定できない事実です。 あなたの手に、この世代は迅速かつ簡単に膨大な情報にアクセスできる。 それに加えて、オンラインにますます依存するようになるだけでなく、ベータ世代は関わりたいブランドに対してははるかに批判的になる可能性があります。 各企業は、自らを再発明し、顧客のニーズに卓越した対応を確保し、これらの将来の消費者を惹きつけ、維持する体験を提供する責任があります。
