多世代環境で生産性を向上させる方法：理解、共存、強化

職場では、世代の違いに関する批判をよく耳にします。

「高齢者はテクノロジーの扱いに苦労します。」

「中間世代はバランスを求めますが、妥協はしません。」

「若い人たちはプロセスや階層構造に我慢できない。」

しかし、このような考え方は、より生産性の高いチームの形成に本当に貢献するのでしょうか?

各世代にはそれぞれの文化、価値観、行動様式があります。 それは問題ではありません。 挑戦は誰かを変えることではない。 挑戦は、理解し、共存し、各プロフィールの最善を引き出すことです。

違いを理解することが第一歩です。 しかし、これを日常生活にどう適用するのですか？

• さまざまな働き方を尊重する:ベビーブーマーは階層と安定性を重視します。 X世代は自立と効率を追求しています。 ジェネレーションYは目的と成長を求めている。 Z世代はデジタルで、敏捷で、流動的です。 これらのアプローチはどちらが良いとか悪いとかではなく、単に異なるだけです。
• コミュニケーションを調整する:一部の人は対面会議を好み、他の人はインスタントメッセージを好む。 詳細なメールを評価する人もいれば、WhatsAppでの迅速な返信を好む人もいます。 ある人にとって効果的なことが、別の人にとっては意味がないこともあります。
• 経験と革新のバランス:経験豊富な者は戦略的な視野と回復力をもたらす。 若い世代は新しいアプローチと迅速な実行速度をもたらす。 真の差別化はこれらの力の合計にあります。
• 強制的な変更を避け、適応を奨励します。皆が同じ型にはまるようにすることはうまくいきません。 道は相互適応にあり、それには忍耐と学ぶ意欲が必要です。

世代の違いに加えて、Journal of Business and Psychologyに掲載された研究は、113か国の58万4千人のデータを30年間にわたり分析し、仕事における動機付けはその人の世代よりも人生の段階により関連していることを明らかにしました。 仕事はおよそ40歳までにより中心的なものとなり始め、その後徐々に重要性を失い始める。

個人的には、このデータは少々議論の余地があると思います。

これは、仕事へのコミットメントや関与についての多くの認識が、いわゆる「世代的特徴」よりも、人生のさまざまな瞬間に関連している可能性があることを意味します。

理論的には簡単に見える。 実際には、毎日の挑戦です。 これらの違いを無視するだけで、対立が生まれ、生産性が低下します。

違いをより明確にするために、この説明を準備しました。 たくさんありますが、それは事実です。

ベビーブーマー世代（1946-1964年）)

• 作品について：仕事の安定性を重視し、組織に対して強いコミットメントを示します。
• 結果に対するプレッシャー:目標を達成するために個人的な時間を犠牲にすることもいとわない、忍耐力と献身的な姿勢を示します。
• テクノロジーの使用:従来のコミュニケーション方法を好むかもしれないが、キャリアを通じてテクノロジーに適応してきた。
• モチベーション：昇進や昇給などの正式な表彰や目に見える報酬によって動機付けられます。
• コミュニケーション：対面または電話でのコミュニケーションを好み、個人的な交流を重視します。

ジェネレーションX（1965-1980）

• 作品について：適応性を重視し、私生活と仕事生活のバランスを追求します。
• 結果に対するプレッシャー:実用的であり、目標を達成するために効率性と実用的な解決策を求める傾向があります。
• テクノロジーの使用:テクノロジーに慣れている彼らは、それを生産性を高めるツールとして活用しています。
• モチベーション:自律性とスキル開発の機会を重視します。
• コミュニケーション：明確さと客観性を重視し、電子メールと電話を使用します。

Y世代（1981-1996）

• 作品について：仕事の目的と個人的な成長の機会を求める。
• 結果に対するプレッシャー:高い要求に圧倒され、継続的なフィードバックと認識を重視する場合があります。
• テクノロジーの活用: デジタルネイティブである彼らは、仕事とコミュニケーションのあらゆる分野にテクノロジーを統合します。
• モチベーション:彼らは、自分の個人的な価値観と一致し、継続的な成長をもたらす仕事を求めています。
• コミュニケーション: 彼らはインスタント メッセージングやデジタル プラットフォームを好み、高速で効率的なコミュニケーションを求めています。

Z世代（1997-2012）

• 作品について：革新を重視した、柔軟でダイナミックな職場環境を好みます。
• 結果に対するプレッシャー:共同アプローチを好み、タスクに意味を求めて従来の収集方法に抵抗する場合があります。
• テクノロジーの活用:新しいテクノロジーに非常に精通しており、デジタル体験が職場の不可欠な部分となることを期待しています。
• モチベーション:彼らは、信頼性を重視し、多様な経験と迅速な学習の機会を求めています。
• コミュニケーション:彼らは主にメッセージング アプリやソーシャル ネットワークを使用し、即時の応答を期待しています。

したがって、働き方の未来は誰が正しいか間違っているかではなく、皆が一緒により良くパフォーマンスできる環境を作ることができる人についてのものである。 同意しますか？