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創造性管理を実践する方法

「すべてが発明され得たものはすでに発明された」- この言葉を言ったのは、1889年にアメリカ合衆国特許局長を務めていたチャールズ・デュエルです。 この停滞感を理解するのは難しいかもしれません、特に100年以上前の話をしている場合は。 しかし、それが真実です:未来を見据えて新しい発明を想像するのは難しいです。 もうすでに空飛ぶ車の時代に突入した今、さらに強く問いかけられるのは、これまで以上にどう進歩すればよいのかということだ。   

昨年9月、ブラジルはイノベーションの世界ランキングで5位上昇し、49位に到達しました。ラテンアメリカで最も高い順位です。 統計は、国内のこの分野での成長を示しており、特に新しい投資家の目を引くために非常に興味深いです。

しかし、革新的な企業の成長の背後には、チームの創造性が関与しています。 そこが大きな課題となるところです。 昨年、ブラジルの経営者の67%が、全国デジタル進化とビジネス革新調査のために行った調査で、組織文化が企業の革新を妨げる主な要因の一つだと信じていることが判明しました。 では、創造的なマネジメントを企業にどのように適用するのですか。 すべては才能への投資から始まる。 求人の要件を満たす人だけを探すだけでなく、全体、つまり構築しているチーム全体を気にする必要もあります。

これを最も効果的に行う方法を理解するために、あるシナリオを想像してみましょう。 一方、私たちはチームXです:すべてのメンバーが同じ地域に住み、同じ人種で、同じ場所に通い、同じ経験を持ち、同じ社会的背景に属しています。 もう一つはYチームです。ここにいる各個人は異なる場所から来て、異なる状況を経験し、異なるコンテンツを消費し、異なる人種や階級の人々です。 どのチームが新しいアイデアや市場の解決策に最も取り組む可能性がありますか?

いくつかの企業はすでにこの答えを持っています—今年の初めに、スタートアップのBlend Eduは、昨年調査を受けた企業の72%がすでに多様性と包括性の管理に専用の部門を持っていることを明らかにしました。 その数字は、その議題が現在の社会にとってどれだけ重要であるかを示しています。 それは、さまざまな背景にいる人々が多様な環境を築き、より多くのアイデアや視点をもたらすからです。これらは企業の創造性にとって不可欠です。 こんなに素晴らしい広告や商品を見たとき、誰もこれまでこんなことを考えつかなかったのかと疑問に思うことがありますか? それを作ったのは非常に優秀なチームであることを保証します。

しかし、あなたが「ドリームチーム多様化:次に何が来るのか?採用は魔法の解決策ではありません。最も重要なのはその後であり、従業員の管理です。創造的であることに気を配る管理チームも、従業員のために促進している環境を見つめる必要があります。 そして、ここで多くの企業がつまずくのです。 コーン・フェリーのコンサルティングによると、多くの経営陣の誤りは、少数派グループの人々を採用することはあるが、その課題を真剣に受け止めていないことである。 多様性を考慮した採用の「割当」を設定することは重要ですが、従業員の育成や定着に努めず、居心地の良い環境を提供しないことは、企業の評判を傷つけるだけでなく、貴重な才能を遠ざけてしまいます。

クリエイティブな管理と革新的な管理は並んでいます。 全国産業連盟(CNI)によると、イノベーションの文化は8つの柱で構成されています。 それらは、機会、アイデア創出、開発、実行、評価、組織文化、資源です。 これらの小さな言葉は、日常生活に適用することで、あなたの会社が市場の動向を把握し、出てくる課題に立ち向かう準備ができるようになることを可能にします。 まずは内側を見ることです。プロセス、目標、従業員、組織、価値観が整合しており、正常に機能していることを確認します。 これだけで、構造は市場のますます厳しい課題に繁栄していくでしょう。

私たちは人工知能(AI)の時代にいます。 今日、ほんの数秒で、私たちのほとんどすべての要求に技術が応えるように頼むことができました。 いくつかのクリックで、これらのツールにアクセスできる誰でも、さまざまな考えを生み出すことができます。 しかし、多くの進歩の中で、技術は人間の心の代替ではなく、味方として働くものであることを再認識することが不可欠です。 異なる才能を持つチームからの仕事は過小評価されるべきではありません。 創造的なチームを編成し、仕事の質を向上させるための必要なリソースに投資することの重要性を理解している企業は、市場で優位に立っています。

これらの問題に関心を持つ管理チームは、トレンドを追い、革新に精通したリーダーを持ち、チームを巻き込み創造性を促進し、多様性と包摂性を重視すべきです。 これらは、創造性が発揮されるのに適した環境を整えるために実践すべき習慣です。 あなたの会社が投資せず、市場が求めているもの(イノベーション、創造性、独創性)に追いつかない場合、存在しなくなります。 これはまさに真実の核心です。市場の大物たちを思い出してください。彼らは「時代に取り残された」ために倒産しました。

私が過去数年間、テクノロジーソリューション企業でラテンアメリカのチームを率いて学んだ最も価値のある教訓は、常に自己革新し続ける必要があるということです。 快適ゾーンを出ることは大きな挑戦ですが、それが私たちが常にしなければならないことです。そして時には、これらの変化が自然に起こることに気づかないこともあります。 私たちが置かれている状況に適応する必要性を理解し、その動きに逆らうのではなく受け入れるとき、私たちは進化することができる。

ヘルシオ・レンツ
ヘルシオ・レンツ
Hélcio Lenz は、ラテンアメリカにおける Körber Supply Chain Software のマネージング ディレクターです。
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