2024年はB2B電子商取引にとって変革の年でした, 重要な成長によって示された, 進化的な傾向と新たな課題. 最近のデータは米国におけるB2Bサイトの販売がUS$ 2に達すると示す,今年中に4兆, 22%の合計電子販売を占める. 対照的に, B2B電子商取引市場がラテンアメリカで, しかし急成長中である, はかなり少ない, 2025年まで 200 億ドルに達する見積もり.
この格差は市場の成熟度の違いに起因することができる, デジタルインフラと地域の間の技術投資レベルに. アメリカ合衆国が強固なインフラと高いレベルのデジタル化を楽しみながら, ラテンアメリカはまだこれらの能力開発のプロセスにある. しかし, 組成年間成長率がラテンアメリカで, 約20%の, 潜在を示している追いつく, 企業がより高度なe-commerce技術を採用し導入し続けているため.
一般的に, この半年に見られた表現的な成長は技術的進歩とより効率的な購入プロセスの必要性によって駆り立てられた. B2Bトランザクションのデジタルチャネルの依存は増加した, 60%の買い手がサプライヤーのウェブサイトを訪問し 55%がサプライヤによってホストされたウェビナーに参加する, 購入決定を下す前に. もう一つの指標は購入サイクルの拡張である, 幹部の75%が平均時間が過去2年で増加したことに同意.
その期間における主要な進展のなか, 強調されるのは ユーザーの経験の改善, 新しいインターフェースと機能性でサイトでより良い買い物経験を提供; B2Bトランザクションにおけるモバイル商業の採用, 便利さと情報へのリアルタイムのアクセスが必要によって促進された; そしてブロックチェーンの使用をサプライチェーンの管理における透明性とセキュリティを増加させる.
新たな課題
成長にもかかわらず, B2Bのeコマース部門はまだ多くの課題に直面, 含 長い購入プロセス, 新しいプラットフォームを既存のレガシーシステムに加えることと販売チームとの統合の困難, 既にすべての販売フォーマットがシナージーで行動しなければならない. さらに, 取引がオンラインを動くので, サイバー脅威のリスクは高い, 強固なセキュリティ措置を要求してデータの完全性を確保し買い手の信頼を維持.
業界のチャンス
B2Be-commerceにオープンドアを開いている企業はデータ分析を活用して提供を購入者の個々のニーズに適応することができる, また人工知能 (AI) と自動化を利用してプロセスを簡素化, 費用削減と購入パターンを予測. 他の可能性は 戦略の採択を伴うオムニチャネルすべてのタッチポイントでさらに良い経験を提供するために, さらに 設立パートナーシップとコラボレーション戦略を 助け 拡大する彼らの提供と入る新しい市場.
電子商取引の成長でリーダー部門は マニュファクチャーのもの, 効率的な購入の必要性とサプライチェーンの管理によって駆動された; の アタックと 配布, ビジネスを簡素化しより多くの顧客に到達するためにe-commerceをますます採用している; と ヘルス の, 焦点は医療用品と機器の購入に.
しかし大きな企業のだけでなく生き業界は. 小規模企業 (SME) はまた,B2Be-commerceに適応しようとするなかで良い展望を示す. そのために, 技術に投資しています — 特にオンラインでの存在感を高めるためのデジタルプラットフォームやツール —, 従業員のトレーニングとニッチ市場のための専門的な製品とサービスに, 求めより大きな競争相手から差別化する.
将来はどうなるのか
サーフィングこの波, 業界の未来は有望に見える: B2Bサイトの販売は着実に成長すべき, US$ 2に達すること,47兆ドル 2026年まで, 何が24を代表する,8%の全電子販売の. ガートナーのデータによると, B2B販売のインタラクションの80%がサプライヤーと買い手の間でデジタルチャネルで発生する 2025年まで.
継続的な技術進歩はB2Bトランザクションにおける革新と効率性を推進すべき, そして企業はグローバルに拡大し続けます, デジタルプラットフォームを活用して新しい市場と顧客に到達. さらに, 大半の洞察は新しいB2Bバイヤーのプロファイルから来なければならない, それが最近数年間でたくさん変わってきた 明確な世代の移行で.
要約すれば, 主要な機会はB2Bデジタル商業について話すときにトランクを失わないことです. 次の24カ月はとても重要なでしょう このようなビジョンを持っているすべての企業にとって
