配送における大きな空中戦は市場を変えます

ブラジルの配送市場は現在、新しいアプリケーションの参入や古いプラットフォームの再開をはるかに超えた構造変化を迎えています。何が起こるかというと、競争計画、技術計画、行動計画が大幅に再構成され、いわゆる「超利便性が強化された」時代が始まります。.

このチャネルの成長次元は、キータの到来、99 の加速、iFood 反応によって決定される要因の組み合わせによって、新しく印象的な視点を持っています。.

セグメント、チャネル、またはカテゴリーの経験が消費者の行動、欲望、期待をより包括的に形作るのに役立つため、食品または食品サービスのセグメントをはるかに超えた影響を伴う大規模な闘犬となっています。.

Gouvea Intelligence の Crest 調査によると、2025 年の最初の 9 か月間で、ブラジルにおける食品サービス売上高の合計は 1,8% で、消費者が支出した総額は 1,TP4T 305 億ランドで、2024 年の同時期に 8% の成長を遂げ、国内最大の成長となった。この分野のチャネル。.

平均年間成長率に関しては、2019 年以降、配送は平均 12% 拡大しており、フーズサービス全体としては年間 1% 増加しています。配送チャネルはすでに、2024 年の取引約 17 億件で全国のフーズサービス支出全体の 17% を占めていますが、比較だけでも、そのシェアは 15% です。この違いは、米国内で大幅に大きい 2 つの市場間のテイクアウトの強さによって部分的に説明されます。.

長年にわたり、このセクターは実際の競争が少なく、代替手段がほとんどない中で生きてきました。これにより、一部の人にとっては効率的なモデルが得られ、多くの人にとっては限定的となり、iFood との集中度は 85 ～ 92% と推定でき、より成熟した市場では論理に反します。 iFood のメリットを備えた結果。.

2011 年にデリバリースタートアップとして設立されたiFood事業は、Movileの一部であり、アプリ、物流、フィンテックのビジネスにテクノロジーが関与しています。 iFoodは現在、ラテンアメリカ最大の食品配送プラットフォームとなり、当初の提案を超えて拡大し、スーパーマーケット、薬局、ペットショップ、その他のチャネルを接続し、コンビニエンスマーケットプレイスとして機能し、より広範には金融サービスも含むエコシステムとして機能しています。.

彼らは、5,500 万人のアクティブな顧客と、36 万人の配達員登録を持つ約 38 万のパートナー施設 (レストラン、市場、薬局など) について言及しています。そして、月間注文数は 1 億 8,000 万件を超えていたでしょう。.

99 輸送アプリケーションとしての活動を開始し、2018 年にDidiによって購入されました、中国で最大のエコシステムの1 つ、また輸送アプリケーションを持つtatua.それは2023 年に99Foodの事業を閉鎖し、現在は2025年4 月に、手数料免除、より多くのプロモーション、およびスケールを加速するためのより低い手数料を提供する野心的な投資計画とオペレーターの資金調達で戻ってきました。.

また、今、我々はMeituanの到着/キータ、アジアと中東のいくつかの国で動作し、中国で7億7000 万近くの顧客にサービスを提供レポートの中国起源のエコシステム、98 百万毎日の配達で既にUS$の投資を発表しています10 億ブラジルでの市場征服操作のための10 億。.

Meituan/Keeta の登場、99Food の再開、そして間違いなく iFood の反応により、すでに稼働している他のプレイヤーの動きに加えて、シナリオは根本的かつ構造的に変化します。.

現在、この分野は完全な競争段階にあり、ゲーム全体を再設計し、消費者の行動に加えて他の経済分野にも影響を与えるのに十分な資本、リソース、技術、そして大規模な野心を持っています。.

この再構成により、次の 4 つの直接的かつ即時的な影響が生じます:

^より競争力のある価格設定と、より積極的なプロモーション ^新規プレイヤーのエントリーサイクルに典型的な価格の下落により、配送アクセスの障壁が軽減され、需要が拡大します。.

(Multiplication of alternatives & More apps, players and options mean more restaurants, more categories, more delivery routes and more offers.選択肢が増えることで、選択肢が増え、レストランが増え、カテゴリが増え、配送ルートが増え、オファーが増える、可能性が増え、プロモーションやオファーが増えるほど、会員数が増え、市場自体の規模が拡大します。.

99 イノベーションを加速する (iFood と競合する Keeta/Meituan エントリは、アルゴリズム効率、運用速度、ローカル サービスの統合ビジョンを備えた中国の「スーパー アプリ」のロジックをもたらします)。.

^供給が増えると需要も大きくなります 2 供給が増えると需要が拡大する傾向があり、超利便性の構造的成長につながります。.

ここでの中心テーゼはシンプルで、さまざまな市場ですでに証明されています、なぜなら、より便利でより競争力のある価格で供給の大幅な増加があるとき、市場は成長し、拡大し、ポジティブでネガティブな影響を生み出します、誰にとっても、セクターの魅力の自然で証明された増加があります そしてそれは利便性の乗数効果と大きく関係しています:

• より多くのオプションとプロモーション注文の頻度が高くなります
• より多くの使用機会とのより低い価格
• 消費拡大に伴い、より多くのカテゴリー
• よりスピードと予測可能性を備えた新しい物流モデル

この一連の要因は、消費者がデジタルから日常生活のより多くのことを解決できることを発見したときに、ブラジル市場で強化されたこの超利便性の時代としてそれらを特徴づけるものを決定します。食品だけでなく、飲料、医薬品、健康、パーソナルケア、ペットなどの他のカテゴリーにも拡大します。.

そして利便性がこのレベルに達すると 行動が変化します 納品は習慣ではなくなり ルーチンになります そして新しいルーチンは 新しい市場を生み出します より大きく よりダイナミックで 競争力があり 活かす方法を知っている人にとっては 利益を生む可能性があります。.

オペレーターは選択の自由と新しいモデルで勝利します

長い間、レストランやオペレータが単一の支配的なアプリケーションへの依存について不満を訴えた場合、今、シナリオのリバランス 競争力のある再構成は、交渉可能なビジネス条件、よりバランスの取れた手数料、より多くのプロモーションやオファー、顧客ベースの拡大を持つより多くの可能なパートナーをもたらすでしょう

これらの側面よりもはるかに先立って、競争圧力により、最適化されたメニュー、より優れたパッケージング、再考された物流、ダークキッチン、ピックアップ、ハイブリッド運用の新しいモデルにより、オペレーターの業務進化が加速します。.

公開討論では、配達員は不安定さのレンズを通してのみ見られることがよくありますが、このシナリオでは、活動に関与する専門家の数が増え、より良い労働条件が創出されるため、重要な経済力学が存在します。.

より多くのアプリやブランドがスペースを争うようになるにつれて、注文数、より多くのプラットフォームの代替手段、より多くのインセンティブが増加し、これらすべてが個人の収益を向上させることは避けられません。.

競合他社間の紛争によって市場が再構成され、そのように構造化されることで、小売業者、レストラン、配送業者、フィンテック、物流サプライヤー、ハイブリッド事業、金融サービスなどを含むこのプロセス全体が加速することになるでしょう。.

この拡大された状況の中で、ハイパーコンビニエンスはトレンドではなくなり、再構成される市場の新しいモデルになります。.

配送は、チェーン内のすべてのプレーヤーにとって、よりバランスの取れた多元的でスマートな段階をもたらし、消費者はより多くの選択肢、より競争力のある価格、運用効率、スピード、選択肢を得ることができます。.

オペレーターにはより多くの選択肢、より良い結果、拡張された拠点があり、配送会社にはより大きな需要、代替手段、アプリ間の健全な競争があり、その結果、市場全体が拡大します。.

これは、より多くのプレーヤー、より多くのソリューション、より大きな価値観が関与するエコシステムによって強化され、市場自体の拡大と再設計を決定する超利便性の時代の本質です。.

配送分野におけるこの変革の範囲、次元、深さ、スピードを理解するのに時間がかかる人は誰でも食べることになります.。

マルコス ゴウベア デ ソウザ 彼は、消費者、小売、流通部門のあらゆる面で活動するコンサルティング、ソリューション、サービスのエコシステムであるgouvea Ecosystemの創設者兼ゼネラルディレクターです。 1988 年に設立され、戦略的なビジョン、実践的な行動、およびセクターへの深い理解のためにブラジルおよび世界中で参考になっています。 詳しくは、以下をご覧ください: https://gouveaecosystem.com