「欲しい商品を買うためにブラックフライデーを待ちます」. 長い間, このフレーズは人々によって頻繁に言われていた, 待っていた, 不安に, この時期は通常よりも安くアイテムを手に入れるのに適しています. しばらく前に, しかし, 市場は消費者の間にある種のフラストレーションを感じていることに気づいています, あまり魅力的でないオファーや「割引」として宣伝されている商品に直面している, しかし、年間の他の時期と同じ価格のままです. それはどうだろう, それでは, ブラックフライデーに参加する価値はまだありますか? あなたの会社がどのように準備するかを知っていれば, 確かに
ブラジルがここ数年記録していたこの時期への関心の高まりは2023年に減少した, 予想を下回る売上を記録した年. 昨年ここで見られたのは、オファーの宣伝に関してブランドの動きがより弱かったことです, 何が影響を与える可能性があるか, 大幅, 消費者の購入意欲が低下している
Googleのデータによると, その証拠として, 2023年6月に, 66%の消費者がブラックフライデーに買い物をしたいと考えていた. しかし, これらの, わずか54%が到達しました, 実際に, 買う, 最初に評価したよりも少なく購入した人は44%以上です. もちろん、この減少に影響を与えたさまざまな理由があります – しかし, すべての, この偽のオファーの問題は続いています, 確かに, 企業が犯す最もひどい間違いの一つ, 通常販売されている価格と同じ価格で製品の割引を発表することになります
この時期に売上の増加が迫っているにもかかわらず、計画を立てない企業のケースは頻繁に見られる, 在库存中缺乏产品以及随之而来的消费者不良体验的原因是什么, 届けられないものを結局購入してしまう, 納期が非常に長い場合. 輸送の全体的な物流における巨大な不注意, この高い需要に応えることができない
多くの顧客がブラックフライデーに対して非常に否定的な認識を持っているとしても, 彼女はまだ売上を上げるための素晴らしい時期と見なされています, 規模やセグメントに関係なく. 以上, もちろん, 市場での存在感を高める絶好の機会です, 人々は新しいブランドの新製品を購入する傾向がある
企業でない場合, 必然的に, 小売またはB2C販売, 彼女たちは特別なパッケージをその日だけ提供することに制限される必要はありません, しかし、週の間ずっとまたは, さえも, 月全体で. 可能です, 例として, いくつかのサービスに割引を提供する, 顧客にサービスを提供する企業との提携や販売促進を行う. この時期をポジティブな結果で楽しむ方法はたくさんあります
そのために, 計画, 落ち着いて前もって, これらの成果に貢献し、前述のすべての問題を最小限に抑えることができます. 実際に, 彼は需要の増加に対応するために必要な在庫を計算するなどのケアを含める必要があります, 販売されるようにし、期日後に商品が在庫に残らないようにする; 店を整理する, オンラインまたは実店舗, より多くの顧客の流れに対応するために; この製品を顧客に届けるための最適なプロセスを定義する, 避ける, そのように, 遅れと挫折
自問自答してください:ブラックフライデーにどの製品を販売したいですか? この時期に顧客がよく購入するアイテムは何ですか? 私の競合他社はこの日付に向けてどのように計画を立てているか? 私の会社は同じ期間により多くの顧客を受け入れる技術的な能力があります, 彼らの旅において良い体験を保証する? チームを強化する必要があります? 使用される支払い方法は、高い流れを処理することができます? どのコミュニケーションチャンネルを使用して私のプロモーションを宣伝すべきですか(ソーシャルメディア, 電子メール, SMS, RCS)
多くのことに思えるかもしれません, しかし、これらすべての質問への回答は、あなたの会社の能力に関する包括的で完全な分析をもたらし、ブラックフライデーで実を結ぶために調整すべきことを明らかにします. 結局, 彼女はまだすべての規模とセグメントのブランドにとって非常に有利な日であり続けています, 現在および将来の顧客と良好な評判を確保するために、どのように準備を整えるかを知っている限り