「グローバル決済レポート2022」によると、世界のeコマース市場は来年末までに55.3%成長し、取引額は8兆米ドルを超えると予想されています。ブラジルでは、オンライン売上高が95%増加し、総額790億米ドルに達すると予測されており、シナリオはさらに有望です。この見通しは明るいものですが、この目標を達成するには、ブランドは従来の販売戦略（割引や送料無料など）や、ソーシャルメディアへのコンテンツ掲載を制限するなどのマーケティング戦略にとどまらず、特に年初はプロジェクトの見直しや次期サイクルの計画が重視される時期です。
今日、市場自体が、アフィリエイト マーケティングなど、ブランドとオーディエンスの関係に大きな影響を与えるが、見落とされがちな代替手段を提供しています。
紹介業務
代表的な例の一つがアフィリエイトマーケティングです。アフィリエイトマーケティングとは、パートナーがブランドの製品やサービスを宣伝し、その見返りとして、販売や推奨に基づく行動に対して報酬を受け取る戦略です。このアプローチでは、アフィリエイトが生み出した成果に対してのみ報酬が支払われるため、企業は広告に直接投資することなく、リーチと売上を拡大することができます。
この戦略のインパクトを例に挙げると、米国では2024年までにアフィリエイトマーケティングがデジタルメディア総収益の約15%、eコマース売上高の16%を占めると予測されています。地域的な状況を考慮すると、この戦略はさらに強力になっています。Admitadのレポートによると、ブラジルのアフィリエイト数は2023年に8%増加しました。注目すべきは、ブラジルにおけるアフィリエイトマーケティングの拡大は小売業が牽引しており、市場収益の43%を占めていることです。
今後数年間の大きなトレンドの一つは、アフィリエイトキャンペーンへの人工知能（AI）の統合です。AIは、コンテンツ作成の最適化、オーディエンスのより正確なセグメント化、さらには消費者動向の予測にも活用されるようになるからです。つまり、ブランドはリアルタイムで収集・評価されたデータに基づき、オーディエンスにパーソナライズされた、より関連性の高いプロモーションを提供し、コンバージョンを最大化できるようになるのです。
さらに、バーチャルアシスタントを利用してお得な情報を探す消費者が増えているため、SEO戦略を最適化し、プロモーションや商品が検索結果の上位に表示されるようにする必要があります。小売業者にとって、この最適化は、アフィリエイトとパートナーブランドの両方のパフォーマンス向上を目的とした、魅力的な競争優位性をもたらす可能性があります。
あらゆる規模の影響力
もう一つの重要な要素は、ソーシャルメディア、特にマイクロインフルエンサーやナノインフルエンサーの活用に焦点を当てた戦略です。これらのクリエイターは、オーディエンス数は少ないものの、高いエンゲージメントと信頼度を誇り、確実な選択肢となります。彼らの真摯な推薦と限定オファーの組み合わせは、売上に大きな影響を与える傾向があります。
これを踏まえると、ブラジルはInstagramにおけるデジタルインフルエンサーの数で世界トップクラスであり、インフルエンサーマーケティングが非常に強力な手法となっていることを念頭に置くことが重要です。ニールセンの調査によると、ブラジルには約1,000人のフォロワーを持つインフルエンサーが1,050万人以上存在し、さらに1万人以上のファンを持つインフルエンサーが50万人います。
AIは、ブランドとコンテンツ制作者のマッチングを促進するツールとして、ここでも重要な役割を果たします。さらに、AIはユーザーの行動に基づいてオファーを調整することで、オファーのパーソナライゼーションを強化します。
行って戻ってくるお金
最後に、キャッシュバックやクーポン戦略は、特に経済不安定期において依然として人気があります。ブラジル・ロイヤルティ・マーケット企業協会（Abemf）が昨年発表した調査によると、これらの特典を宣伝する企業は、ロイヤルティ・プログラムの中でもそのメリットが消費者に高く評価されているため、割引を最大限に活用したい消費者を引き付ける可能性が高くなります。
したがって、アフィリエイトマーケティング、AIのインテリジェントな活用、マイクロインフルエンサーの力といった革新的な戦略に投資するブランドは、消費者の注目を集め、収益を向上させる可能性が高くなると言えるでしょう。パーソナライズされた関連性の高い体験は、購入意欲をコンバージョンへと変える力を持つのです。
