デジタルトランスフォーメーションへの別れ: “AI-First” 企業の時代が到来

長年にわたり企業の近代化を導いてきたデジタル変革は、「AI ファースト」の時代という新たな段階に道を譲りつつあります。この変化は、単に新しいテクノロジーを取り入れるだけでなく、運用モデルと戦略モデルを再考し、AI を企業の意思決定の中心に据えることです。.

デジタルトランスフォーメーションが既存のプロセスのデジタル化と効率向上のためのテクノロジーの導入に重点を置く一方で、AI-Firstアプローチはさらに進んでいます今、企業は製品やサービスの設計からAIを統合し、ビジネス戦略の基本的な柱となっていますこの変化は大企業に限定されません; 中小企業もAIを採用して競争力を獲得し、ますますダイナミックで要求の厳しい市場で革新しています。 AIを効果的に統合する方法を知っている人は、業務の改善だけでなく、成長と発展の新たなフロンティアの開拓も目にするでしょう。.

実際には、AIがビジネスを変革するかどうかではなく、誰がこの変革で先を行くかが問題となっている。変化はまだ始まったばかりで、特により高度なAIモデルの競争に新しいプレーヤーが参入することで、私たちが想像しているよりもはるかに深い変化が約束され、テクノロジーの発展がさらに加速します。.

ブラジル: 憂慮すべきシナリオ?

SASが昨年実施した調査では、ブラジルが生成AI導入の世界ランキングで11位にあることが指摘されている。他の調査では、ブラジル企業はテクノロジーを優先的に重視しているが、どのように、どこから始めればよいのかについて明確なビジョンがないことが示されている。主な障害は、適切な技術構造の欠如、アプリケーションの品質、熟練労働者の不足である。.

MetaがDom Cabral Foundationと提携して作成した別の調査では、95%の企業がAIを必須と考えているが、テクノロジーの使用において成熟に達しているのは14%だけであると指摘しており、ほとんどの組織はよりシンプルなソリューションに焦点を当て、チャットボットや予測分析ツールにテクノロジーを適用することを好んでいる。.

ブラジル企業が規模や分野に関係なく、初期の障壁を克服し、AI の導入を加速するには、インフラストラクチャとデータ、人材と組織文化、ビジネス戦略という 3 つの主要な分野に投資することが重要です。.

データとインフラストラクチャに関する最初の点 UDO は、ブラジルの組織によるデータの扱い方にすでに大きな変化をもたらしています。大量の情報を収集、処理、保存できるシステムへの投資が必要であり、セキュリティと信頼性を確保するデータ ガバナンス ポリシーへの投資も必要です。多くの場合、これには IT アーキテクチャの改訂とクラウド インフラストラクチャの採用が必要です。.

2 番目のポイントは、テクノロジー分野における現在の痛み、つまり専門労働力の不足に関するものです。継続教育への投資、大学とのパートナーシップ、社内トレーニング プログラムは、AI ツールに対処できる専門家の強固な基盤を構築するのに役立ちます。しかし、その変革は IT 専門家に限定されるものではありません。組織全体にイノベーションの文化を広め、テスト、エラー、絶え間ない学習に開かれた考え方を育む必要があります。.

最後に、企業は戦略を再構築する必要があります。AI は技術的な「補完物」として扱われるべきではなく、プロセスを再構築し、新たな収益源を生み出す機会として扱われるべきです。リーダーは、AI がどこに最も大きな影響を与えることができるかを分析する必要があります (顧客との関係、内部プロセスの自動化、前例のない製品やサービスの作成など)。これらの目標を長期的な戦略計画に合わせます。.

AIが駆り立てる未来

AI はすでに私たちの働き方、コミュニケーション方法、経済的価値の創造方法を再定義しています。真のビジネス変革には、企業が技術的および戦略的 DNA を再考し、従来のビジネス モデルに疑問を投げかけ、人工知能をイノベーションの主要な推進力として位置づけることが必要です。.

今後数年間で、AI、モノのインターネット (IoT)、5G、その他の新興テクノロジー間の融合が進むでしょう。このシナリオは、トレンドを予測し、リソースを最適化し、顧客と従業員向けにパーソナライズされたエクスペリエンスを作成できる、より統合されたソリューションの余地を開きます。.

大胆な姿勢を取り、パートナーシップと継続的な学習の機会を模索しながら機敏に行動する人々が先に出てきます。ブラジルは依然として構造的な課題に直面していますが、人工知能の分野で成長と発展の大きな可能性を秘めています。AI の約束をビジネスと社会のための具体的な成果に変える、この新しい時代を実現するための取り組みに参加するかどうかは、企業、リーダー、専門家にかかっています。.

Selbetti Tecnologia の Selbetti IT ソリューション ビジネス ユニット責任者、Marcelo Mathias Cereto 氏による