一般的に、エンドマーケティング、別名内部マーケティングは、職場環境を改善するために作られた一連の活動です。つながりがますます重要になる世界で、そのモダリティはますます重要性を増しています。戦略以上に、企業の理念を反映した内部体験を創造する呼びかけであり、結果はただ喜ばしいだけではありません。
この種のキャンペーンは、ポジティブな職場環境を作り、従業員を鼓舞し、組織文化とのつながりを強化し、企業全体のパフォーマンスを向上させるために重要であるという事実です。 この呪文はいくつかの理由で起こりますが、その中でも特に重要だと考える二つを挙げます：問題の修正と職場環境の改善。
- 問題の解決 – 社内マーケティングは、コミュニケーションの問題、モチベーションの欠如、生産性の低さ、または職場環境に悪影響を与えるその他の側面を特定して修正するために使用できます。
- 職場環境の改善 – 企業は、よりポジティブで協力的かつ包括的な環境を作るための取り組みを推進しています。 これには、内部コミュニケーションの改善、交流イベントの促進、福利厚生やウェルネスプログラムの提供などの取り組みが含まれる可能性があります。
これらのいずれかの状況が解決されると、自然とチームの各メンバーの成果と幸福に反映される、顕著な内部改善がもたらされます。 さらに、その方法論は次のような具体的な行動を実行するのにも非常に効果的です。
- 社内製品またはサービスの発売。
- 主要な組織変更
- 特定の企業目標に向けたエンゲージメント キャンペーン。
ただし、アクションが機能しないケースもあります。これは通常、重要な手順が実行されていない場合に発生し、見逃すことはできません。
- 適切な診断の欠如;
- 上級管理職の関与の欠如;
- 効果のないコミュニケーション
- チームのニーズに適応しない;
- 評価とフィードバックの欠如;
- 金銭的報酬への過度の重点;
- 組織文化を無視する;
- 持続可能性の欠如;
- 従業員の積極的な参加を促進していない。
- トレーニングと開発に投資していない。
これらすべての項目はエンドマーケティングで考慮される必要があります。いずれかを飛ばして素晴らしい結果を期待することはできません。 これらのステップを考慮すれば、あらゆる規模やセクターの企業がこれらの技術を採用することができます。
中規模および大規模な企業の間で、この種の行動を促進する傾向が高まっており、より強力なプログラムを実施するためのリソースと構造を備えています。 しかし、小規模企業はこの種の戦略の利点に気づき始めており、よりアクセスしやすく創造的なツールを活用して従業員とのつながりを強化しています。
規模や業種に関係なく、前提は同じです。つまり、チームを評価し、関与させ、動機付けることで、調和のとれた生産性の高い職場環境を作り、それが会社の成長と成功に直接反映されることです。
