毎年, ブラックフライデは動員世界中の何千人の消費者を, 販売を促進する素晴らしい機会になりつつ. ブラジルでの ⁇ Black Fraude ⁇ の名声にもかかわらず, マーケティングと販売の行動よく elaborate ビジネスのための興味深い結果を生成することができる. しかもブラジルのe-commerceで, 最後の版のブラックフライデは R$ 4 億を超えた販売で. しかし, 新しい消費者を魅了しより多くの販売を確保するために, 良い戦略的計画を備えることが重要. ご覧ください六 ヒント デートの全可能性を活用するために
1. あなたのターゲットオーディエンスを識別
何の役にも立たない質の高いコミュニケーションと高投資でもしこれらの努力が間違った聴衆に向けられているなら. コミュニケーションをあなたの製品に本当に興味のある聴衆に向けなさい. 定義 aバイヤーペルソナの企業と最高のコミュニケーションチャネルを選. さらに, は重要なモニター 既にあなたのブランドに従う人のエンゲージメント, ニュースレターやソーシャルネットワークによってであろう
ブラックフライデの前に, 重要なのは新しい消費者を魅了するための行動を実施, 既に多くの人が商品とサービスを求め始める日前の日. SEOに投資することは効果的な戦略です, なぜあなたのウェブサイトをGoogle のような検索エンジンに最適化, 関連キーワードに焦点を当て, 充電速度とレスポンシビティ. さらに, 関連コンテンツを作ることがブランドを市場で参照として位置づけることができる, 訪問者をエンゲージドフォロワーに変えるのを助ける
潜在的な顧客を魅了した後, データを収集しマーケティング行動をカスタマイズする時間です, プロファイルごとに関連する製品とプロモーションを提供すること. 可能であれば, 広告に投資してその到達を増やす; 彼らはブランドを際立てるために不可欠です. 具体的な視聴者にキャンペーンをターゲット Instagramのようなプラットフォーム, FacebookとGoogle Ads, コミュニケーションがあなたの製品に本当に関心がある人に届くことを保証すること
3. 前もってプランする
だGoogleデータ示すのはウェブサイトのトラフィックがブラックフライデー中に65%まで増加できる. although 製品の検索はイベントが近づくにつれて増加する, 重要なのはマーケティング行動を最後の瞬間まで残さない. 計画する前に, を含む使用されたチャネルと頻度は成功するために不可欠 デート
4. オンラインとオフラインチャネル統合
物理とデジタル戦略を組み合わせることはブラックフライデーでより販売し消費忠誠をするために不可欠である. 両方のチャネルで購入のためのインセンティブを提供し,あなたの店を訪問した者と接触を維持してください, しかし購入を完了しなかった, giving the option to receive brand news via e-mail or SMS marketing (ブランドのニュースをメールやSMSマーケティングで受け取る)
さらに, 消費者をチャネルの間を切り替える奨励, 独占的な利益をオンライン購入またはディスカウントに商品を物理店で提供. 識別どの戦略が最も効果的で 観客をモチベーションし 販売を強化し 顧客との関係を強化する行動を実施ブラックフライデー中に
可能な限り, 顧客からのフィードバックを得て問題を迅速に解決する. 満足した顧客は戻って来てブランドを推奨する可能性が高い. ある研究によるとベイン・アンド・カンパニー, 53%の消費者が何らかの苦情を提出し問題を解決されないと顧客でなくなる. だから, また 良い配慮を提供すること, コミュニケーションを活発に維持し電子メールを通じて, SMSまたは通知
6. プロセスを自動化
マーケティングオートメーションはリードのベースを拡大するための強力なツールです, 購入する傾向が最も高いコンタクトを特定し 聴衆を忠実に維持. さらにウェブサイトに戦略フォームを含める, consider using pop-ups that activate based on the user interaction ユーザのインタラクションに基づいて. CRM を使っている者にとって, 自動化はリードの統合を容易にすることができる, 各消費者の興味と彼らを魅了するコンテンツをあなたがよりよく理解できるようにすること
もう一つの重要な戦略でブラックフライデーの販売を増やすことは放棄されたカートのための自動化フローを導入すること. 機能はカートに製品を追加したユーザーを識別, しかし購入を完了しなかった, あなたが個人化されたメッセージを送ることを可能にして 彼らにアイテムを思い出させ 取引を完了するよう奨励. さらに, マーケティングオートメーションは既存顧客との関係の行動を可能にする, ブラックフライデーの間も他の場面でもあなたの販売に影響を与えることができる
