“「私はブラックフライデーが私が欲しいその製品を購入するのを待っていました」 長い間、このフレーズは、通常よりもアカウントの価格のためにアイテムを購入するために心配そうに今年のこの時期を待っていた人口によってよく言われていましたが、しばらくの間、市場は消費者の側のある種の欲求不満に気づいていました、それほど魅力的ではないオファーや「割引付き」で宣伝された製品に直面していました、それで、それでもブラックフライデーに参加する価値がありますか?あなたの会社が準備方法を知っているなら、確かに。.
ブラジルが近年登録していたこの時期の関心の高まりは、2023年に減少したが、この年は予想を下回る売上を記録した。昨年ここで見られたのは、オファーの開示に関連したブランドの動きが鈍化したことであり、これは消費者の購入に対する関心の低下に大きな影響を与える可能性がある。.
Googleのデータによると、その証拠として、2023年6 月、66%の消費者がブラックフライデーに購入を希望したが、このうち実際に購入したのは54%のみで、当初評価した金額よりも少ない購入をした44%はもちろん、この秋に影響を与えたいくつかの正当化があるが、何よりも、この虚偽のオファーの問題は確かに企業が犯した最悪の間違いの1 つであり、企業は最終的に通常販売されているのと同じ価格で自社製品の割引を発表することになる。.
この時期に差し迫った売上増加を計画していない企業が頻繁に発生し、その結果、在庫の製品が不足し、その結果として消費者体験が低下し、納品できないものを購入したり、納期が長すぎたりすることがあり、輸送物流全体における多大な注意不足により、このような高い需要を生み出すことはできません。.
多くの顧客がブラック フライデーに対してかなり否定的な認識を生み出しているのと同じくらい、規模やセグメントに関係なく、依然として売上を増やすのに最適な時期であると考えられています。さらに、当然のことながら、人々は新しい担架から新製品を購入する傾向があるため、市場での存在感を高めるのに最適な時期です。.
必ずしも小売や B2C 販売ではない企業の場合は、日付だけでなく、週全体、さらには月全体にわたって特別なパッケージを提供することに制限する必要はありません。例として、一部のサービスに対して割引を提供したり、パートナーになったり、最終顧客にサービスを提供する企業の売上を伸ばしたりすることが可能です。.
このために、計画、冷静かつ事前に、これらの成果に貢献し、上記で指摘されたすべての問題を最小限に抑えることができます。 、実際には、それは、販売される原因となる、期間の需要の増加を満たすために必要な在庫を計算するなどのケアを含む必要がありますし、日付の後に在庫に蓄積されていないこと; 店舗を整理します, オンラインまたは物理, 顧客のより大きな流れに対応するため; そして、顧客へのこの製品の配信の最良のプロセスを定義します, このように遅延やフラストレーションを回避します。.
あなたが尋ねるなら: ブラックフライデーに販売したい商品は何ですか? 顧客は通常その時点でどの商品を購入しますか? 私の競合他社はその日にどのように計画していますか? 私の会社は同じ期間に蓄積されたより多くの消費者を受け取る技術的能力を持っており、彼らの旅で良い経験を保証する必要がありますか? 私はチームを強化する必要がありますか? 使用される支払い方法は高いフローを生む可能性がありますか? 私のプロモーション (ソーシャルネットワーク、電子メール、SMS、RCS) を宣伝するためにどのコミュニケーションチャネルを使用する必要がありますか?
それはたくさんのように思えるかもしれませんが、これらすべての質問に対する答えは、あなたの会社の能力とブラックフライデーに熟した果物を刈り取るために調整すべきものの包括的かつ完全な分析をもたらすでしょう、結局のところ、それはまだ彼らが目立つように準備し、現在および将来の顧客との良い評判を確保する方法を知っている限り、すべてのサイズとセグメントのブランドにとって非常に有利な日付のままです。.
