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マーケティング カレンダー 2025: 貴社にチャンスを獲得します

記念日は、あらゆる規模の企業にとって主要な請求機会の 1 つとして統合されました。ブラジル最大のメッセージング、電気通信、CPaaS、独自 AI の販売代理店の 1 つである Optima Digital のマーケティングおよび人事ディレクター、アナ ソマジオ氏によると、2025 年には、祝賀会の可能性がさらに探られるはずです。 「祝賀会は人々の個人的なカレンダーに限定されません。ビジネスの場合、戦略的成長エンジンとなります。事前に計画を立て、創造的なアクションやデジタル ソリューションに投資する人は、収益を活用できます。」とディレクターは言います。

市場データはこの分析を補強します: 例えば、クリスマスには小売売上高が690 億R$移動したのに対し、ブラックフライデーは電子商取引収入で52億3000 万R$に達しました、Statistaによると、これらの数字は、季節の日付が戦略的に働いた場合、平均チケットを増加させ、顧客を維持し、新しい視聴者を獲得するのに役立つことを裏付けています。

Anaによると、計画は競争の差である。 「ドアを開けるか、ソーシャルネットワーク上のプロモーションを投稿することはもはや十分ではありません。, 顧客を理解する必要があります。, ターゲットを絞ったキャンペーンを作成し、リーチと増加するためにデジタルツールを使用します。」変換, 説明.2025 年のビジネスカレンダーに含めるべき主な記念日の中で, 専門家によると, 際立っています:

  • 学校に戻る(2 月): キャンペーンは、購入決定プロセスや学用品、さらにはオンライン コースに参加している保護者、教師、生徒を対象に実施できます。
  • カーニバル(2 月): 衣装や飲み物に加えて、ブランドはコミュニケーションを調整して、お祭り騒ぎに役立つビタミンや快適な靴など、間接的にお祝いの一部であるアイテムを販売することができます。 
  • 消費者デー(3 月): 今年上半期の「ブラックフライデー」と考えられているこの日は、プロモーション価格で商品を販売し、すでに顧客である人に限定特典を提供することが理想的です。 
  • イースター(4 月): テーマ別バスケットと目を引くビジュアルマーケティングは不可欠です。
  • 母の日(5 月): パーソナライゼーションとロイヤルティを促進する、今年 2 番目に収益性の高い日付。顧客との関係を維持し、新しい顧客を獲得することが重要です。 
  • バレンタインデー(6 月): 製品と経験を組み合わせる ブランドは、例えばカップルの特別な瞬間に永遠にメモリに留まることができます。 
  • 父の日(8 月)^ ^ 親子の間で実際のストーリーを伝えるなど、アイデンティティを生み出すキャンペーンに投資します。 
  • お客様の日(9月) 4. 独占割引を提供することで一般との絆を強化 ロイヤルティ プログラムに投資し、日付を利用してフィードバックを収集します。 
  • こどもの日(10月)(10月) おもちゃ、衣類、電子機器がお気に入りです。デジタル世界と現実世界の間のインタラクティブなアクションを探索します。 
  • ブラックフライデー(11 月): この日の成功の秘訣は、大幅な割引と緊急の措置です。 
  • クリスマス(12 月)^ 今年最高の販売量。カスタムキットで会社のロゴを強調するのに理想的です。キャンペーンを作成し、差別化されたエクスペリエンスを提供し、視聴者のセグメント化に投資します。 

適切に構成されたカレンダーに加えて、ディレクターは、新旧を問わず、売上を伸ばし、顧客にポジティブなエクスペリエンスを提供するためにデジタル ソリューションに投資することの重要性を強調しています。 「WhatsApp、SMS、Web チャットなどのチャネルの統合により、購入プロセスがパーソナライズおよび合理化されます。」と、品質を損なうことなく効率的かつ迅速にサービスを提供するには、仮想アシスタントやチャットボットなどのツールが不可欠です。

自動化の主な利点の1 つは、人柄を少し加えた拡張性です。 「Optima Digital Groupが開発したボットは、たとえば毎日50 万件以上の通話を実行し、質問に効果的かつ確実に回答します。 「それでも、人間の監視は不可欠です。.GenAIがコンテンツ作成を加速する一方で、専門家はコンテキストとニュアンスをもたらし、コミュニケーションが適切であることを保証します。」と彼は指摘します。 

Ana氏はまた、これらのテクノロジーが消費者にマルチチャネル体験を提供することを強調しています。 「実用性とインタラクションは顧客の明確な要求です。自動化されたサービスとリアルタイムのサポートを組み合わせたアジャイルな旅を提供する企業は、一般の人々の好みと忠誠心を獲得します。」と彼女は結論付けています。

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