NRF 2025 は、世界最大の小売イベントとしての役割を強化し、ニューヨークに 4 万人以上の参加者と 1,000 社の出展者が集まり、この分野のイノベーション、技術変革、新たなトレンドについて話し合いました。
Payfaceは、BTR-Varese代表団を統合してイベントに出席しました。 cooのフェリペ・バローゾ氏が代表を務め、同社はニューヨークの活気に満ちた小売シーンに没頭し、象徴的でモダンな都市のショーケースを訪問し、Appleの旗艦でApple Vision Proを没入体験しました。 「世界の小売首都の1つの背景を理解することは、NRFで提示されたトレンドを当社のイノベーションのビジョンと一致させるために不可欠でした」とバローゾ氏はコメントした。
人工知能: 素晴らしい特集
人工知能 (AI) がイベントの主な焦点であり、ブランドと消費者の間のつながりをどのように変革しているかについての議論に浸透し、エクスペリエンスをパーソナライズし、運用を最適化しました。 「スターバックス」のデブ ホールや「ザ サムズ クラブ」のトッド ガーナーなどのリーダーは、AIの可能性を最大化するための不可欠な戦略として、迅速な実験と大規模な導入を強調しました。
フェアに出展者が提示した実用的なソリューションの中で、デザイン、マーケティング、価格設定、物流の AI エージェントが際立っていました。これらのツールは、コレクションやキャンペーンの機敏な作成、場所別の動的な価格設定、出荷と返品のパーソナライズされたルーティングを可能にし、より積極的な意思決定、より迅速な結果、よりパーソナライズされた消費体験を提供します。
ユーロモニターのミシェル・エヴァンス氏は、テクノロジーはショッピングの旅をより複雑にする一方で、統合された流動的な体験に対する消費者の期待も高めると指摘した。さらに、プライベート・レーベルの役割が増大していることを強調した。これはもはや単なる低コストの代替手段ではなく、ブランドアイデンティティを強化する戦略となる。
Payface: より機敏でカスタマイズされたショッピング旅行のためのテクノロジー
この文脈において、Payface テクノロジーは際立っています。当社の AI ベースの顔バイオメトリクスは、安全で迅速かつパーソナライズされたショッピング ジャーニーを提供します。たとえば、プライベート ラベル セグメントでは、生体認証と支払いを小売業者独自の POS システムと支払い手段と統合し、オンラインとオフラインの両方で流動的なエクスペリエンスを保証します」とフェリペ・バローゾ氏は説明します。
このイベントで取り上げられたその他のイノベーションには、スタイルやサイズの推奨にボディ マッピングを使用する 360 度ビデオ ブースや、破断と在庫管理の改善を可能にするゴンドラ アプリケーション用のセンサー ベースのステッカーなどがあります。
小売りの未来
NRF 2025 では、小売業の未来は、企業がプロセスを組織し実行する方法におけるテクノロジーと変革の組み合わせによって形作られることが確認されました ダイナミックで断片化された競争市場では、テクノロジーを業務の中核として採用し、戦略的意思決定を行うことは、もはや競争上の優位性ではなく、企業の存続と進化に不可欠となることになります。この文脈において、Payface の顔面生体認証識別、認証、支払いソリューションは決定的な役割を果たし、新しい小売時代の大手企業を後押しします。