2025 年のスーパーマーケット小売市場の見通しは?

新年が始まると、経済のさまざまな部門、特にスーパーマーケット部門への期待が高まり、この部門に関わるあらゆる分野の市場シナリオの分析に直面しています。

法的な観点から見ると、スーパーマーケットの小売業は変化する環境を乗り切る必要があり、技術革新と持続可能性が規制変更の中心となるため、戦略的な準備が課題を機会に変える鍵となります。

税制改革

税制改革は 2025 年に進むと予想されており、ICMS、ISS、PIS、コフィンなどの税金を二重 VAT モデルに統合することを目的としています。弁護士で小売専門家のダニエラ・コレア氏にとって、スーパーマーケット部門はプラスの影響を与えるだろう。「付随的な義務の簡素化は、より大きな税金の予測可能性をもたらすだろう。しかし、この新しい制度への移行は運営上の課題を意味する」とダニエラ氏は説明する。

小売スーパーマーケット企業は、付随的義務の遵守を確保し、納税義務を回避するために税務管理システムに投資する必要がある。「これにより、財務予測可能性が高まり、長期計画が容易になります」と弁護士は述べています。

デジタル業務の課税

スーパーマーケット部門におけるオンライン販売の増加には、デジタル取引の課税に関してさらなる注意が必要です。ダニエラ氏によると、電子商取引に対するICMSの監督は強化されるべきであり、改革とその結果としての税金の統一により、IOは「このためには税務計画が不可欠になるだろう」と指摘している。

ダニエラ氏はまた、この課題に対処するには、スーパーマーケットが、より大きな税の複雑さを生み出す可能性のある州法の調和への対応を含め、請求書発行にデジタルコンプライアンスと自動化システムを採用する必要があると説明しています。

消費に対する課税と社会的影響

消費に対する課税に関して、ダニエラ氏は次のように警告している。「必須製品の免除の可能性は消費を刺激し、基本バスケットの品目の税負担を軽減する可能性がある。小売業の場合、その影響は価格設定とマージン管理の迅速な調整に備えることで構成される。減税は消費者のセクターに対する認識を向上させることができるため、スーパーマーケットの小売業にとってチャンスとなる」。

持続可能性とグリーン課税

「これは現実的かつ世界的な傾向です」とダニエラ氏は警告します。 「持続可能なビジネス慣行に対する圧力が高まる中、グリーン課税は定着します。新たな税制優遇措置は、廃棄物の削減や再生可能エネルギーの使用など、ESG(環境、社会、ガバナンス)慣行を採用する企業に利益をもたらす可能性があります」と専門家は付け加えた。

「小売スーパーマーケットは環境効率の高いインフラへの投資を奨励することができ、持続可能な対策を求める世界的な圧力により、持続可能性の目標を達成していない企業には制裁や追加課税が行われる可能性がある」と同氏は結論付ける。

労働関係と新しい雇用形態

技術の進歩や、配送の成長などの消費者行動の変化に伴い、この部門は労使関係を適応させる必要がある。

特にプラットフォーム上でのより柔軟な雇用 ギグエコノミー、規制することができ、契約のレビューと新興労働基準への適応が必要になります。

データ保護規則 (LGPD)

ANPD (国家データ保護局) による監督の強化に伴い、LGPD (一般データ保護法) への準拠はさらに重要になります。大量の機密データを使用して運営されているスーパーマーケットは、プライバシー ポリシーを強化する必要があります。

「この法律に従わない企業に対する財務上および風評上の罰則を考慮すると、これが起こらなければ影響は大きくなるだろう」とダニエラ氏は警告する。

消費者関係

ダニエラ氏はまた、スーパーマーケット部門はテクノロジーと消費者の習慣の変化によって消費者関係に大きな変革を遂げていると説明しています。主なイノベーションの 1 つは電子商取引の導入であり、オンライン ショッピングや宅配、店頭での受け取りを可能にし、アクセシビリティを拡張するだけでなく、以前の購入に基づいた推奨事項を通じてパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。

もう 1 つのイノベーションは、消費者とスーパーマーケット間のやり取りを促進するロイヤルティ アプリケーションやデジタル決済などのモバイル テクノロジーの実装です。さらに、人工知能は在庫の最適化、需要の予測、サプライチェーンの改善にも使用されます。 「これらのイノベーションは効率を向上させ、コストを削減し、より便利でパーソナライズされたショッピング体験を提供します」とダニエラ氏は説明します。

スーパーマーケットが生分解性包装、廃棄物の削減、オーガニックプロモーションなどの環境に優しい取り組みを採用するなど、持続可能性にも重点が置かれており、さらに栄養の透明性と健康的な選択肢の提供がますます重視されています。

したがって、消費者関係のセキュリティを確保するシステムに加えて、消費者関係におけるコンプライアンスへの投資は、このセグメントが消費者視聴者の行動の変化や業界の傾向を監視するために不可欠です。

ダニエラ氏は、2025 年に向けて、いくつかの期待を次のように予測しています。「2025 年は、スーパーマーケットの小売業に大きな変革が約束され、関連する法的分野に直接影響を与えるため、この分野の企業は、絶えず進化する市場で競争力を維持するために、コンプライアンス、テクノロジー、新しい規制モデルへの適応に投資する必要があります。」