Lojistas podem recuperar 43% das vendas com IA na Black Friday

カード発行会社によって拒否された取引、アクワイアラーとの通信における技術的問題、認可のタイムアウトは、ほとんどのオンラインビジネスが次のブラックフライデーに大規模に経験する障害のいくつかの例です 決済分野では、この種の損失は依然として避けられないものとして扱われ、毎年数十億ドルの無駄な収益を表しています 決済インフラストラクチャに統合された新しい独自の人工知能により、中規模および大企業向けの支払いソリューションのモジュール式システムを提供するフィンテックであるBarteは、販売者による販売損失の43%を回復する予定です。. 

今年9 月に正式に発売されたこのツールは、決済市場で依然として手動で発生するアフターセールスプロセスを自動化します。 「ブラジルクレジットカードサービス会社協会(Abecs)」のデータによると、インターネット上でのカードの使用は、アプリケーションやその他の種類の非対面購入で2024 年にR$ 9,794 億非対面決済に達した PYMNTS/Spreedlyレポートからの昨年の別のデータによると、10%を超えるオンライン取引がeコマースを回復できなかったことが示されています。. 

取引が拒否されると、AI は WhatsApp 経由で購入者を自動的にトリガーし、拒否の理由を説明し、購入を承認する方法をガイドします。このテクノロジーは、必要に応じて補完的な自動接続も実行し、回復率を大幅に高め、すべて自然に、迅速に、Barte の支払いインフラストラクチャと統合されます。.

“「人工知能ベースの製品は、すでに当社の収益の約10%を占めています.市場で最も高い承認率 (98%) の1 つを持っている場合でも、ここでは、チェックアウト後のビジネス資産へのプロセスを自動化することで、かつては自然に見えたが数百万ドルの費用がかかった摩擦を排除します」とBarteの社長兼共同創設者のRaphael Dyxklayは述べています。. 

発売後、このソリューションはさまざまな企業によって有効化され始め、すでに減少した売上を回復する効率性を示しています。11 月中には、このツールは有効化のための追加コストなしで利用可能になります。同社は依然として、現在の顧客ベースを超えてテクノロジーを拡張することを評価しています。.