郵便局が「Mais Correios」マーケットプレイスでEコマースを民主化

O Mais Correios, marketplace oficial dos Correios em parceria com a Infracommerce, está ampliando a presença da estatal no comércio eletrônico brasileiro e reforçando sua missão de democratizar o acesso de lojistas ao ambiente digital. 

Com um modelo de operação estruturado em três frentes – hunting (prospecção ativa de novos sellers), オンボーディング (integração eficiente) e farming (gestão de relacionamento e suporte contínuo) — o Mais Correios combina escala e inovação para criar um espaço competitivo e acessível a pequenos, médios e grandes varejistas.

Diferenciais do marketplace 

O Mais Correios tem se destacado por oferecer condições que promovem a inclusão e o crescimento sustentável dos lojistas. Entre os diferenciais, estão o Correios Mais Entregas, que garante frete até 30% mais barato aproveitando a capilaridade logística da estatal; o atendimento 100% humanizado, com suporte próximo e resolutivo em todas as etapas da jornada; além de condições financeiras simplificadas, com parcelamento em até 10 vezes sem juros e cobrança apenas de comissão sobre vendas, sem taxas adicionais. 

O programa também presta apoio contínuo aos empreendedores, disponibilizando materiais de capacitação, guias e treinamentos em vídeo, elaborados com a expertise da Infracommerce. 

As vendas já demonstram força em segmentos estratégicos, como eletrônicos (45%) e eletrodomésticos (34%), mas o marketplace também vem registrando crescimento relevante em uma ampla variedade de outras categorias e produtos. A ampliação do portfólio reflete o compromisso da plataforma com a inclusão e o fortalecimento de diferentes perfis de negócios — de pequenos empreendedores locais a grandes varejistas —, impulsionados por uma estrutura de suporte contínuo. 

Esse apoio é garantido pela parceria com a Infracommerce, que disponibiliza materiais de capacitação, guias e treinamentos em vídeo para auxiliar os sellers em todas as etapas da jornada digital, estimulando o crescimento sustentável dentro do ecossistema do marketplace. 

“O Mais Correios nasceu para ser um espaço democrático, que une a confiança e a capilaridade logística dos Correios com a inovação digital da Infracommerce. Nosso objetivo é oferecer condições justas para que pequenos, médios e grandes vendedores cresçam lado a lado”, afirma Carol Sampaio, Diretora Executiva Mais Correios. “Mais do que uma plataforma, o que oferecemos é parceria e confiança, apoiando os sellers em sua jornada digital e construindo relações duradouras.”, acrescenta Sampaio. 

物理とデジタルの統合により、市場へのリーチが拡大します 

郵便局の物理的な代理店もMais Correiosの戦略に統合され、オムニチャネリティと一般への近接性の概念を強化しています。 「国営企業」は、社内テレビでのビデオ通信、窓のステッカー、係員を特定するボトンなど、サービスユニット内の市場を全国に広め始めています。この取り組みは、デジタルの物理的な体験をさらに近似させ、代理店に通う消費者に市場を提示し、ブラジル人の日常生活におけるブランドの存在感を強化します。.

Com essas iniciativas, os Correios e a Infracommerce reforçam seu papel como protagonistas no fortalecimento do comércio eletrônico no Brasil. A proposta é oferecer soluções acessíveis, inovadoras e competitivas, ampliando as oportunidades para lojistas e acelerando a digitalização do varejo brasileiro.