多くの企業が対面での業務を再開する一方で、新たな起業家たちは逆の方向に進んでいます:完全にデジタルで生まれることを選んでいます。この決定は、人々の生活様式の変化や、ブラジルの小規模ビジネスにおける技術的変革に基づいており、決して逆行しているわけではありません。
セブレの調査によると、2025年までに中小企業の76%が事業活動にコンピューターを使用しており、これは10年間で最高の数字で、2022年比6パーセントポイント上昇しています。さらに、47%がすでに管理ソフトウェアやアプリケーションを採用しており、これは2018年比20パーセントポイントの増加です。これらの数字は、デジタル化が単なるトレンドではなく、競争力の戦略的柱となってきたことを示しています。
一般的な市場はまだハイブリッドモデルを模索している間、2022年に創設された外国語教育に特化したフランチャイズネットワークであるSpaceclassのようなモデルが登場しています。完全にデジタルで、ライブ授業を提供するこの企業は、ブラジルにおける英語学習の再定義を提案しています。会話に重点を置いた方法論と、類似した職業プロファイルや興味分野を持つ学生を結びつけるアルゴリズムを備え、このブランドは3年以内に流暢さを達成することを提案しています。
コストを削減し、時間を節約
オンライン形式は単に実行可能であるだけでなく、拡張性があることが示されました:2024年には、Spaceclassはフランチャイズとなり、現在37のユニットを数え、2025年末にはブラジル内外で100のフランチャイズ加盟店を持つ予定です。
「デジタルモデル100%により、地理的な障壁なしに成長し、標準化と品質を提供し、コストを削減し、日常生活で人々がすでにテクノロジーや教育と関わっている方法に追いつくことができます」と、SpaceclassのCEO兼創設者であるRaphael Britoは強調しています。
デジタルで生まれたビジネスは、時間の最適化と新しいツールへの適応がより迅速になり、固定費用を削減できるだけでなく、スペースの賃貸料などのコスト削減も可能で、ブランドを拡大する可能性がより高いです。例えば、Spaceclassはブラジルの7つの州やアメリカ、フィンランドにフランチャイズ店を持っています。
「リモート形式が定着したのは、人々の日常生活に合わせているからです。人々はすでに情報を得て、つながりながら働いている。時間の柔軟性と、どこからでも学習できる可能性があることで、生徒の定着率が大幅に向上します。例えば、外国語を学ぶ場合、オンラインではカスタマイズされたクラスを作成し、類似したプロファイルを結合して進歩を加速させることができます」とCEOは述べました。