ブラジルでTikTokショップがスタートしてからわずか2ヶ月で、すでにいくつかのブランドがこのツールを採用し、ソーシャルコマース戦略を構築し、コンテンツクリエイターの販売力を活用するアフィリエイトプログラムを立ち上げています。現地の販売業者は既に100万ドル以上の収益を上げています。 R$ 100万 単一の製品で、多くのクリエイターがコンテンツパートナーシップよりも販売手数料からより多くの収益を生み出すようになりました。
私は約2年間、アメリカのTikTokショップのクリエイティブ戦略に携わっており、次のようなブランドを見てきました。 ゴリニュートリション フィードやライブ放送から動画を視聴しながらユーザーが購入できるモデルであるディスカバリーコマースを通じて獲得チャネルを拡大し、販売現象を引き起こしています。
TikTok Shopは2021年から、英国、タイ、ベトナム、マレーシア、シンガポール、フィリピンで運営されています。2023年には米国、2025年にはメキシコ、スペイン、ドイツ、フランス、イタリアに進出し、5月からはブラジルでも展開を開始しました。北米市場は購買力と消費者行動の面でよりダイナミックですが、ブラジル人はクリエイターと信頼関係を築いており、このツールはブラジルのeコマースを変革する上で最も有望なツールの一つとなっています。
コンテンツクリエイターにとって、ビジネスは拡大する
TikTok Shopは、サードパーティ製品の販売手数料を主な収入源とするアフィリエイトクリエイターを支援するだけでなく、既に他の収入源を持つクリエイターにも力を与えます。これまでは単発のパートナーシップに依存していたクリエイターは、プラットフォームのインフラストラクチャを活用して販売、手数料、複数のブランドとの直接コンバージョンリンクを管理することで、プロセス全体をコントロールできるようになり、収益の追跡と戦略的なビジネス思考を促進します。
クリエイターとブランドの関係は、双方にとってメリットのあるものでなければなりません。ブランドは販売見込みのない商品をアフィリエイトに配布することを避け、アフィリエイトは魅力のない商品や低い手数料の商品に時間を費やすことを避けられます。一方、Shigueo Nakahara氏（@shigueo_nakahara）のようなYouTubeチャンネルやプロフィールは、クリエイターと販売者にプラットフォームの使い方を教え、フォロワーが数千人しかいないにもかかわらず、1ヶ月足らずで100レアルから3万レアルの手数料を稼いだという事例を共有しています。
ブランドにとって、ソリューションと課題
ショッパブル動画は、ユーザーが動画リンク内で購入プロセス全体を完了できるため、外部ページやアトリビューションの問題が排除されます。eコマースとの連携により、結果の可読性が向上し、クリエイターとのパートナーシップがより効果的になります。TikTokのアルゴリズムは、すべてのリーチが購入リンクに紐付けられているため、バイラル動画と売上の距離を縮めます。
動画に加えて、ブランドやクリエイターが制作したライブ配信や、動画上部のツールバーからアクセスできるショーケースを通じて商品を販売できます。ストアでは、フィード内で商品を宣伝するGMV Maxや、ライブ配信を盛り上げるLive GMV Maxといった広告フォーマットも提供しています。
TikTok Shopはソーシャルメディアにおけるショッピング体験のノイズを排除し、提携数の予測可能性を高めていますが、ブランドはストーリー展開を完全にコントロールできなくなったことを受け入れなければなりません。成功は、クリエイターが効果的なコンテンツを制作し、アフィリエイトプログラムを管理し、感情的、衝動的、そして一般的に低価格といった購買決定のコンテキストに沿った商品を選択するのに役立つインサイトを提供できるかどうかにかかっています。
ブラジルにまだ到着していないもの
米国では、TikTokはブランドと提携して割引を提供し、象徴的な送料を提供し、カテゴリーごとに営業担当者を配置して利用を促進しました。ブランドはTikTok Shopの支援を受けて、最大50%の割引で商品を販売していました。2年が経過した現在でも、米国事業は毎月アップデートを受けており、約束されていたツールの多くはブラジルにも導入される予定です。
ブラジル市場では、セラーセンター（商品管理、配送、物流）とアフィリエイトセンター（クリエイターの検索と管理）が既に明確に区分されています。利用可能なカテゴリーには、美容・健康、ファッション、ホーム＆インテリア、家電、スポーツなどがあり、ライブショッピング機能はリリースからわずか数週間後にリリースされました。
待望されていた機能で、リリース日はまだ決まっていないのが「返金可能なサンプル」だ。ブランドは意欲的なクリエイターに商品を送り、彼らが一定の販売目標を達成するかコンテンツを公開すると、返金をリクエストしてアフィリエイト プログラムに永久に参加できる。
このように、TikTok Shopはエンターテインメントと購買のギャップを埋める役割を果たしますが、ブランドは物語のコントロールを失う状況に適応し、クリエイターは起業家のように行動する必要があります。このダイナミクスを素早く理解した人が、最高の結果を得る傾向があります。
*ダニロ・ヌネス ESPMの教授であり、クリエイター経済とCVOの研究者であり、 スラスタークリエイティブ戦略 パフォーマンスを中心としたクリエイションに特化したエージェンシーとして、国内外で事業を展開しています。
