組織文化は、もはや主要なビジネス戦略の 1 つとして組織を強化するための抽象的なテーマではありません。回復力と生産性が不可欠なシナリオでは、文化を優先する企業は、より集中力、エンゲージメント、コラボレーション、連携を獲得し、これにより、より持続可能で一貫した結果が得られます。その他は、成果の低下、手戻り、生産性の低下、サイロ化、人材の喪失など、多額の報酬を支払います。
文化と組織変革のマネージングパートナーであるマリアナ ダミアティ氏へ クレッシメンタム、文化はチームのパフォーマンスと結果の提供に直接影響します。 「文化は、難しい決定を導き、行動を毎日形作るものです。 リーダーが模範を示したり、それがどのように起こるべきかを明確にしなかったりしても、パフォーマンスを充電しても無駄です。」と彼は言います。
実践的な証拠は、よく練られた文化がより団結した環境を生み出し、より大きな自主性と主体性を備えていることを示していることに注目する価値があります。 「目標だけでなく態度」においても、人々に何が期待されているかを明確に理解すると、人々はより多くの成果をもたらします。これは理想主義的な言説ではありません。それは、一貫性、一貫性、調整、目的に基づいた管理です。
「文化は生きるか死ぬか (リーダーシップの手にかかって) あらゆる決断、あらゆるフィードバック、あらゆる選択や不作為が、真に評価されるものを伝達し、強化するのです。 したがって、文化とリーダーシップは切り離せないものであり、一体化します。」とマリアナは説明します。
同幹部はまた、文化的に不整合な環境がスピードを失い、現在の市場動向では、これが企業の競争力を損なう可能性のある現実のリスクになる可能性があることを強調している。すでに強力で統合された文化は、行動を指示することに加えて、企業の目的に対する日常活動の帰属意識とつながりを生み出し、モチベーションを高め、組織環境を改善し、e-nps、人材維持、業績指標に直接影響を与える上で重要な役割を果たしています。
「組織の最大の間違いは、文化をサイドプロジェクトまたは二次的なテーマとして扱うことです。文化は、持続可能な結果を生み出すための最も強力なビジネス戦略の 1 つです。そして、これは、リーダーシップが目に見えるもの、一貫性があり、日常の決定の中に存在する場合にのみ起こります。」とマリアナ氏は結論付けています。