バレンタインデー: 現在をはるかに超えて、電子商取引との戦略的なつながり

バレンタインデーは、パーソナライゼーションと利便性が驚きの鍵となる状況において、ブランドが消費者と感情的につながるまたとない機会を表します。 eコマース向けの高性能でパーソナライズされたテクノロジー企業であるUAPPIのブランド・アンド・パートナーシップディレクター、ハイゴール・ロケ氏によると、この日は小売業者による戦略的でより繊細な外観が必要だという。 

「消費者はより即時的ですが、要求も厳しいです。彼は機敏性を望んでいますが、経験を諦めません。カスタマイズが欲しいですが、フォームへの記入に時間を無駄にしたくありません。利便性はもちろんですが、感情も必要です。バレンタインデーは、ブランドの違いが割引よりも大きな違いをもたらす日です。これを理解している人は、より多くの利益を得て、より多くの価値を構築します。」とハイゴール氏は言います。

実際には、消費者行動はカスタムキット、土壇場での意思決定におけるソリューションに対する需要の大幅な増加につながると同氏は述べた そして、物理的な製品を超えた体験。 「オンラインで販売する人は、それが製品だけの問題ではなく、その文脈の問題であることを理解する必要があります」と彼は強調します。

この行動の変化の反映は、UAPPI顧客の結果に表れています。 技術サポートとデータインテリジェンスにより、多くのブランドは取引量と平均チケットの両方でバレンタインデーに2桁の成長を記録しています。これは、購入する製品やサービスを補完するスマートなアップセル、感情的なキットの作成、パーソナライズされたショッピングジャーニーなどのアクションの結果です。 

AI を使用して実際のユーザーの行動に基づいて製品を推奨し、店頭、電子メール、オファーをリアルタイムでカスタマイズするプラットフォームは、すでにその恩恵を受けています。 Hygor として、バレンタインデーが小売業者に提供する主な教訓は、現代の消費者が購入するよりも多くを望んでいるということです。 「デジタルニーズで勝ちたい人は、アルゴリズムの背後で走るのをやめて、brand.Today の消費者が購入したいだけではありません。彼は識別し、つながり、感じたいと考えています。」

専門家の警告は、あなたはただトレンドに従うべきではないということです; あなたはあなたの聴衆の文脈の中でそれらを理解する必要があります。 「文脈のない傾向はノイズになります 消費者にとってのもう一つの重要なヒントは、CNPJ、公式チャンネル、交換ポリシーをチェックし、あまりにも良すぎると思われるオファーを避けることです バレンタインデーを使って新しいブランドを発見しますが、あなたが関係している人をよく選びます 愛とeコマースでは、信頼がすべてです」と結論付けています。

2025 年のバレンタインデーを記念するトレンド。

UAPPIは、今年の日付をマークすることを約束する3 つの動きを強調しています:

1. ギフトやファッション分野におけるライブコマースはすでに好調を示している。
2. AI を介したパーソナライゼーション - ショーウィンドウから電子メールまで、すべてが実際の行動に基づいて行われます。
3. 迅速な配送と戦略的な配送により、ボーナスではなく購入基準が変わりました。