ラテンアメリカの金融セクターは、デジタル環境における存在感を加速的に高めています。 Admetricksのデータによると、過去3か月間で、銀行、デジタルウォレット、証券会社、フィンテックはデジタルキャンペーンに約3億2,700万米ドルを投資し、その結果、169億インプレッションを獲得した。
US Media PerformanceのディレクターであるRafael Magdalena氏によると、この動きは単純な予算の再配分を超えています。 「デジタルメディアへの投資の増加は戦略的な好転を表しています パンデミック以降、金融サービスのデジタル化が勢いを増し、銀行やフィンテックは顧客獲得のためのデジタルチャネルを優先し、デジタルウォレットは、たとえば、フルバンクへと進化し、従来の機関(特にクレジットセグメント)とスペースを争っています」と彼は言います。
2024 年の数字は、この戦略的変化を補強するものである Appsflyer によると、金融セクターはこの地域におけるメディア投資をリードし、合計で US$ 10 億 10 億 10 億 % が 2 位のゲームセクターのほぼ 3 倍となり、この飛躍は戦略的ポジショニングの変革を明らかにしています。デジタルチャネルはもはや成長の柱となることを支持していません。たとえばメキシコでは、金融の垂直方向がスペイン語圏諸国のユーザー獲得の貢献をリードしています。
また、調査によると、推定では、世界のモバイルバンキングユーザー数は2025 年までに36 億人を超えています。 このシナリオでは、金融セクターは変革に対応するだけでなく (それはこれらの変化を推進する主役でした。) 「投資家のこの新しい食欲は、デジタルマーケティング戦略の進歩を推進し、メディアを規模と収益の主要なベクトルの1 つとして統合し、オンラインでの存在はアクセサリではなくなり、買収行動の中心を占めるようになりました。」 とMagdalena氏は結論付けています。
データ、チャネル、コンテキストが連携する場合
プライマリデータ、スマートセグメンテーション、パフォーマンステクノロジーの統合により、消費者行動とますます整合した戦略が可能になりました。その結果、金融会社のデジタルパフォーマンスは2024年に27%の世界的成長を記録しました。ラテンアメリカでは、アプリケーションのセッション数が50%増加し、インストール数が29%増加しました。調整によると。
マグダレナにとって、各機関はオンラインだけでは十分ではないことを認識しつつある。 「この分野は、いつ、どこで、どのように表示するかを知る必要があることを理解し始めています。これには、適切なポジショニング、指標の効率的な使用、公衆の正確な読み取りが必要です。フォーマットとチャネルの多様化は単なるトレンドではありません。経済広告の将来は、タッチポイントを流動的に接続し、明確な目的を持った行動を活性化し、影響を正確に測定することにあります。」と彼は説明します。
今日、この地域におけるコミュニケーションはブランド構築にとどまりません。コンバージョン、維持、再エンゲージメントが中心となります。モバイル プラットフォーム、CTV、ソーシャル ネットワーク、インフルエンサー、小売メディアは統合された方法で運営されており、旅全体を通じて一貫性が求められます。