B2Bマーケティングはテクノロジー主導の革命に直面しています。 マッキンゼーの調査によると65% 企業は、財務的利益を得るための主要な方法の1 つであると主張して、世界中でGen AIを使用しています 一般的に、企業が生成AIを特にマーケティング、販売、製品やサービスの開発に適用し、その結果はどうなるのか 従来の関係慣行は、企業がつながり、パートナーシップを緊密にする方法を変革する、ますますパーソナライズされ、自動化され、データベースのアプローチに道を譲る必要があります。
B2B では、販売プロセスが B2C よりも精巧で時間がかかることで知られています B2B バイヤー 行動 研究 demandgenが実施した は、B2B交渉には平均して11 人が関与しており、購入ごとに最大20 人の意思決定者に達する可能性があると指摘しています。 、高い数字は、価値が高く、会社の運営に直接影響を与える製品またはサービスに関係しているため、取引の複雑さを反映しています。多くの場合、選択が安全で効率的であり、ビジネスの戦略目標と一致していることを確認するために、いくつかの幹部レベルに相談する必要があります。このシナリオでは、カスタマイズ、自動化、データ分析が、市場で成長し目立つことを目指すビジネスにとって不可欠なツールとして浮上します。
堅実な関係の鍵としてのパーソナライゼーション
たとえば、パーソナライゼーションは、B2Bマーケティングキャンペーンの成功に最も影響を与える戦略の1 つです エヴェレージ88% of industry professionals reports an increase in conversion rates by adapting their content to the specific needs of each customers.B2Bの文脈では、パーソナライゼーションとは、単に会社名に対処するだけではなく、各消費者の具体的な痛み、課題を理解し、そこからオーダーメイドのソリューションを提供することです。
この戦略を実行することで、ブランドは信頼できるパートナーおよび業界の専門家としての地位を確立し、転換の可能性を高めるだけでなく、ビジネス関係の寿命も延ばすことができます。
自動化: 生産性と効率が向上します
B2B マーケティングのもう 1 つの転換点は自動化です。プロセスと販売を自動化するテクノロジーにより、企業は視聴者をより正確にセグメント化し、リソースを最適化できます。このソリューションにより、投資収益率 (ROI) をより厳密に監視することも可能になります。これは、サイクルが長く、効率的な時間と予算の割り当てが必要な市場では重要です。
が実施したその他の研究 マッキンゼー、えー 彼らは、インダストリー 4.0 テクノロジーを導入すると、生産性が最大 30% 向上できることを示しています。これにより、営業チームは、パーソナライズされたキャンペーンの作成や、より堅牢な価値提案の開発など、より戦略的なタスクに従事できるようになります。
アカウントベースのマーケティングとデータ分析
アカウントベースマーケティング(ABM)などの実践も力を増しています。この活動は、マーケティングと販売の分野から戦略的行動で努力を集め、「コンタ」と呼ばれる適格でパーソナライズされたリードの獲得に重点を置いた活動と一致しています。 Siriusdecisions の研究によるとB2B プロフェッショナルの 90% は、この戦略が非常に重要であると考えています。
ABMは、リターンの可能性が高い特定のアカウントに焦点を当てることで、キャンペーンの効率を高め、販売サイクルを短縮します。さらに、データ分析の使用により、企業は戦略を継続的に調整できるようになります。ビッグデータの採用が増加することで、ビジネスチャンスを特定し、購買行動を予測し、顧客との各連絡窓口を最適化するのに役立つ貴重な洞察が可能になります。
このような競争の激しい販売環境において、このデータはアプローチを微調整し、スタッフが高度な資格を持つリードに集中できるようにするための鍵となります。現在、パーソナライゼーション、自動化、データ分析を組み合わせることで、コンバージョンの可能性が最も高い顧客のみに努力が向けられるようにすることで、チームの負担を軽減できることがわかります。
B2Bマーケティングの未来
B2B マーケティングは、単なるリーチと可視性のツールから、長期的な関係を構築する上で重要な要素になりつつあります。人工知能やビッグデータなどの高度なテクノロジー戦略への投資は、競争力を維持したい企業にとってすでに必要です。 マッキンゼーの調査によると 2024年5月にリリースされた、ビジネスでgen AIを使用していると主張する企業の5%は、すでに同社の営業利益の10%以上をツールの正しい使用に帰している。
パーソナライゼーションによって顧客に真の価値を提供できる一方で、自動化によってプロセスに効率性と正確性がもたらされます データ分析は、企業の成果を変革できる戦略的ビジョンを提供します 業界が進化し続けるにつれて、これらの技術ツールがB2Bマーケティングキャンペーンの成功または失敗を決定する柱となります。
この変革を迅速に採用する者は、大きな競争優位性を有することになるのです 結局のところ、データ、パーソナライゼーション、効率性に基づいて意思決定を行う市場において、先行することは、新規顧客を獲得し、長期的なロイヤルティを獲得することを意味する これらのイノベーションを受け入れる企業は、現在においてより表現力豊かな結果を構築しており、後世にとって持続可能な成長の遺産である テクノロジーは、よく構成された戦略と組み合わされて、課題を機会に変え、差別化を生み出す基盤として統合されています B2B マーケティングの未来は今であり、積極的に行動する者は、この新しい時代のビジネスをリードする機会を得るでしょう。