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TikTok Shop:ブランドと販売者は新しい時代に適応する必要がある – しかも迅速に!

ソーシャルコマースは、製品やサービスのオンライン販売方法に革命をもたらしている成長トレンドです。新しいビジネスストランドは中国で生まれ、パンデミックによって大幅に加速しましたが、現在、その「ハリケーンの煙」の中に、コンテンツとオンラインショッピングの深いネイティブ統合を通じて売上を伸ばす大きな可能性をいくつかの国で実証してきたプラットフォームであるTikTok Shopによってもたらされた革命があります。そしてそれは今年4月についにブラジルに到着します。.

TikTok Shopは、即時の満足を求める新世代のデジタル消費者の即時の行動を利用しています。アメリカ、イギリス、アジアなどのさまざまな市場の調査によると、TikTokユーザーは、エンターテイメント、社会的交流、同じ場所での購入の容易さの組み合わせにより、アプリケーション内で直接購入する可能性が高く、完全に摩擦のない旅で、プラットフォームから離れることなく消費意欲を実現できます。.

TikTok Shopがもたらしたこの新しいビジネスモデルの大きな違いの1 つは、プラットフォームに特徴的な短いビデオフォーマットであり、バーチャルストアと統合されており、注目を集めるだけでなく、衝動買いを促進するプラットフォームであり、クリエイターやブランドがビデオに表示される製品へのリンクを直接統合し、興味を実際の変換に迅速に変換することができます。.

最近、テレビの専門ニュースとのインタビューで共有したように、TikTok ショップは、他の従来の形式の電子商取引と比較して、売上コンバージョンの大幅な増加を記録しました。これは特に、ユーザーがインフルエンサーや有機的に生成されたコンテンツと築く感情的なつながりであり、プロモーションされた製品に対する信頼と信頼性が向上します。また、アプリでの購入速度は言うまでもなく、衝動的に購入したいという欲求を活用します。.

TikTok ショップの成功のもう 1 つの重要な要素は、モバイル向けに高度に最適化されたユーザー エクスペリエンスです。消費者の注意を引くために毎秒重要なシナリオでは、カートの放棄率を減らすには、ナビゲーションの流動性と統合されたチェックアウトのシンプルさが不可欠です。.

ビデオプラットフォームを超えたTikTok

TikTokは長い間、短いビデオやダンスのプラットフォームとしての起源を超越してきました 今日、それは注目経済によって駆動される、エンターテインメントとコマースの交差点を再定義する現象です 2024 ソーシャルネットワークに費やされた時間が直接ビジネスチャンスに変換されるシナリオ 米国やインドネシアなどの市場では、TikTok ShopはUS$を移動しました 33 2024 億、このソーシャルコマースの新しいフロンティアの力を示す数字 ユーザーが毎月30 時間以上をアプリケーションに費やすブラジルでは、その到着は揺さぶりを約束するeコマース市場を揺さぶることを約束します それはほぼR$ 39 億を生成することができます 2028年まで国内領土で(サンタンデール銀行が発表した調査による)。.

TikTok Shopの台頭は本質的に消費者行動の変化と結びついています。私たちは注目が最も貴重な資産である時代に生きており、注目を「TikTokのように」捉え、その正確に調整されたアルゴリズムが「売上の自然なベクトル」になっている。.

電子商取引は、グローバル小売の13%を表し、インフルエンサーと没入型コンテンツによって駆動されるソーシャルコマースは、次の波です IS ENHANCED ハイパーパーソナライゼーションにおける人工知能の効果的な適用により、このように、ユーザーは、美容製品をテストするクリエイターのライブを見ているとき、購入は、アプリケーションを離れることなく、数秒で完了することができます摩擦を排除し、小売の中心であるインパルス販売を強化します。.

このプラットフォームは、米国、英国、中国、メキシコ、インドネシアなどの国で運営されており、ビデオ、製品ショーケース、ライブストリーム(消費者の旅を簡素化)のショッピングアイコンなどの統合機能を備えています。インドネシアでは、たとえば、2024年のTikTok Shop最大10店舗のうち9店舗が美容とパーソナルケアであり、このセグメントは米国で最も収益の高い生活も独占していた。 TikTok戦略には、手数料なしの90日間や送料無料など、売り手を誘致するための積極的なインセンティブが含まれており、導入を加速するためにブラジルで再現される可能性のある戦術。.

TikTok ショップ

ブラジルのシナリオでは、2025年4 月のTikTok Shopの登場は熾烈な競争の環境で発生します。 mercado Livre (2024 年にUS$ 515 億のGMVを登録した) などの巨人、AmazonとShopeeが市場を支配していますが、中国のプラットフォームはコンテンツとコマースを統合する独自の能力に賭けていますブラジルはソーシャルコマースの理想的な実験室です: TikTokのユーザー10 人中8 人が毎日アプリを開き、オンラインショッピングの56%は夕方、プラットフォームの消費のピーク時間10 年、10 と支配的なカテゴリーT2。.

アルゴリズム、コンテンツ、チェックアウト間の統合が大きな違いです。従来のプラットフォームは製品のアクティブな検索に依存していますが、tiktok Shop はオーガニックな発見を使用しています。インフルエンサービデオ、バイラルトレンド、パーソナライズされた推奨事項がユーザーの購入をガイドします。 TikTok 検索エンジンはすでに強力ですが、今では製品のショーケースに直接接続されます。 「油性肌を探して、チュートリアルだけでなく、前述の製品、レビュー、購入オプションを 1 か所で検索している」ユーザーを想像してみてください。.

セラーにとって、斬新さには創造性が求められる 信頼を築くには、特に消費者の48%が従来の広告に不信感を抱いている市場において、本物のコンテンツとクリエイターとのパートナーシップが不可欠になる Opinion Boxによると、さらに、ロジスティクス4 critical point in Brazil & Brazilは最初の課題になるかもしれない 英国ではTikTokが配送を管理している一方で、ここではプラットフォームはメキシコで採用されたモデルに従って、地元の通信事業者とのパートナーシップに依存する必要がある。.

競争, しかしながら, 眠りません.Amazonは、そのための手数料を削減しました 売り手 2025年2 月の3%では、Mercado Livreは、すでにUS$ 66 億のクレジットを管理しているMercado Pagoでエコシステムを拡大しました ShopeeとTemuは低価格を競い合っていますが、Magazine Luizaなどのナショナルブランドは、生活、新機能、インフルエンサーとの統合に投資しています この文脈では、TikTok Shopはバイラル以上のものが必要になります: 微調整された操作、売り手へのサポート、ブラジルの規制と税金の特殊性についての深い理解が必要になります。.

それでも、その可能性は否定できない サンタンデールの予測では、プラットフォームは2028 年までに国のオンライン販売の最大9%をキャプチャできると推定されています これは不可逆的な変革を反映しています: 将来の小売業はオンラインとオフラインに分かれるのではなく、関与する体験と注目を維持できない体験に分かれることになるでしょう TikTok Shopはこの変化の最前線にあります。.

したがって、ブランドや売り手にとって、トレンドが数時間で生まれ、消滅するこのプラットフォームの速度に適応することは非常に重要です。ユーザーエクスペリエンスを中断することなく販売技術を習得した人は、販売だけでなくロイヤルティも獲得し、市場での価値も向上します。.

フェルナンド ムーラン
フェルナンド ムーラン
Fernando Moulin は、ブティック ビジネス パフォーマンス会社である Sponsorb のパートナーであり、ビジネス、デジタル トランスフォーメーション、顧客エクスペリエンスの教授兼専門家であり、ベストセラー『Inquietos por Nature』と『You Shine When You Live Your Truth』(どちらも)の共著者です。 Editora Gente、2023 年より)
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