母の日が近いため、ブラジル全土から小売業者がこの機会を最大限に活用し、収益を増やすために動員されています。販売量が多い伝統的な日付では、依然として毎年成長を記録しています。 Cielo do Varejo Expanded Index のデータによると()ICVA)、2024 年の母の日の売上高は前年同期比で6.8%伸びた また、調査では、実売売上高が7.3%、eコマース売上高が2.3%増加したことも示された。
起業家が効果的に準備できるよう、Pipedriveのグローバルセールス戦略ディレクターであるZahra Jiva氏は、母の日にさらに販売するための5 つの重要なヒントを挙げています
1.マーケティング戦略を計画する
成功への最初のステップは、しっかりとした計画です。優先順位を設定し、ターゲットオーディエンスを特定し、目標を設定し、アウトリーチアクションを構築します。CRM などのツールを使用すると、マーケティング キャンペーンを最適化し、顧客の獲得とロイヤルティを確保できます。
2.人工知能を有利に活用する
AIを採用している企業の中で、79%は生産性の向上を主な動機として報告していると報告書は述べている ビジネスにおける AI の現状. 企業で最も一般的な AI アプリケーションには、テキストおよびコンテンツの作成 (75%)、コンテンツの概要 (52%)、トランスクリプト (29%)、検索 (24%)、売上レポート (17%) などがあります。
AI はリード資格も強化し、製品デモの効率とパーソナライゼーションに影響を与えることができます。
3、顧客情報を整理する
さまざまな消費者プロファイルでは、組織ツールを使用して各顧客からの詳細なデータを保存および管理することが不可欠です。これにより、よりパーソナライズされたアプローチが可能になり、変換の可能性が高まります。
4、長期的な関係に投資する
新規顧客の獲得に加えて、現在の顧客との強固な絆を維持することが不可欠です。信頼関係を構築することはロイヤルティに貢献し、年間を通じて継続的な販売機会を生み出します。プロモーションを行ったり、割引クーポンを共有したりして、すでに製品を知っている人の注目を集めます。
5、データを有利に利用する
定性的な顧客データを収集して分析することは、顧客の動機やニーズを理解するために重要です。これらの洞察は、母の日における販売を終了し、確実に成功させるために非常に重要です。 AI を活用した CRM は、膨大なデータセットを分析し、個々のインタラクションを個々の顧客の好みや行動に合わせて調整することで、ハイパーパーソナライズされたエクスペリエンスをますます提供します。