CryptoMKTは、 AIを搭載した新しいバーチャルアシスタント「IRIS」のリリースを発表しました。この進化により、ユーザーエクスペリエンスが大幅に向上し、迅速な回答へのアクセスが容易になり、問い合わせの解決時間を短縮することが期待されます。
CryptoMKTのCOOであるDenise Cinelli氏は、このプロジェクトの実施責任者であり、現在AIの学習進捗を綿密に監視しています。この継続的な監視のおかげで、IRISは常に進化しており、カスタマーサービスチャットを通じた問い合わせへの対応精度が向上しています。.
「IRISは、より効率的で安全なカスタマーサービスを提供するための重要な一歩です。このツールは、応答時間を短縮するだけでなく、ユーザーが正確で信頼性の高いソリューションをリアルタイムで得られることを保証します。これは、当社に仮想通貨取引を委託していただいているお客様のエクスペリエンス向上に向けた当社のコミットメントをさらに示すものです」とチネリは説明しました。.
COOは、IRISが提供するリアルタイムの効率性、インテリジェンス、そしてセキュリティを強調しています。この革新的なツールによって、IRISがユーザーにもたらす主なメリットは次のとおりです。
- リアルタイムの効率: IRIS は迅速かつ正確に応答し、待ち時間を短縮し、ユーザー エクスペリエンスを最適化します。
- 高度なインテリジェンス:学習および適応機能により、IRIS は各ユーザーのニーズに合わせて調整するインテリジェントなアルゴリズムに基づいてパーソナライズされた応答を提供します。
- セキュリティ保証: IRIS は最高のセキュリティ標準に従って動作するように設計されており、ユーザー情報を保護し、あらゆるやり取りにおける信頼を確保します。
「IRISの導入により、顧客サービスの向上だけでなく、最先端技術とセキュリティへのコミットメントを再確認し、他社との差別化を図ることができました。IRISは、ユーザーの皆様がプラットフォームを利用する方法に革命をもたらすと確信しています」とチネリは付け加えました。.
