2023 年、企業コミュニケーション部門はブラジルで350 億R$を動かしました データはブラジルビジネスコミュニケーション協会 (Aberje) からのもので、2024 年に1.5%の成長を予測しています 研究や専門家が強調しているように、この分野への投資は組織文化にもたらされる利益によって正当化できます。
Aberjeの調査は2021 年から実施されています 組織によると、目的はセグメントに経済的側面を与えることです このために、公共および政府の関係、機関コンテンツの制作、コミュニケーションチームの給与など、さまざまな事業活動への投資が考慮されます。
また、Aberjeによると、コミュニケーションの分野を担当する専門家は、国のほとんどの企業の管理委員会の一部です (57%)。コミュニケーションの分野の50%は組織の社長に直接報告するため、この部門の役割には幹部の議題にスペースが必要です。
「2023 年の内部コミュニケーション動向」という調査では、組織にとってこの分野の取り組みの重要性も強調されています。最も測定された結果は、企業との関係活動 (89%)、デジタル コミュニケーションとソーシャル ネットワーク (81%)、および内部コミュニケーション (79%) の結果です。 )。
明確で一貫した対話を促進することは、透明性、協力、参加を重視するビジネス文化の創造と裏付けられます。ブラジル零細企業支援サービス(セブラエ)によると、社内コミュニケーションを適切に管理することで、より良い組織環境が生まれ、仕事が調和して流れるようになり、生産性の向上に貢献します。
情報の管理はまだ課題です
組織のリーダーとマネージャーは、長所と短所を特定し、エラーを修正してパフォーマンスを最大化するための戦略を考えるために、内部および外部の行動の結果を測定する責任があります。
この作業を通じて、トレーニングへの投資、専門家のトレーニング、専門家の雇用など、最も緊急のニーズが何であるかを理解することができます ブラジルリンクビル代理店 国内市場の需要に応じてブランドのポジショニングを向上させる。
しかし、Aberjeの報告によると、国内のほとんどの企業(51%)は内部コミュニケーションにおける最大の課題の1つとして情報管理を行っており、40%は自社の行動においてデータ収集を改善したいと考えているという。
Sebrae 氏は、従業員と取締役の間の情報の流れを促進することが社内コミュニケーションの使命であると警告しています。組織内で公式ツールとチャネルを開発することは、より良い組織環境を作り出し、期待される成果を達成するための第一歩です。
イントラネットと企業のソーシャル ネットワークは、主要な情報とリマインダーを保存できます。電子メール、会議など ニュースレター 良好な関係とマーケティング慣行は、チーム間の協力主義の柱を広めるのに役立ちます
ロバート ハーフの調査によると、モチベーションを失わず生産性が低下しないようにするには、従業員は帰属意識が必要です フィードバック そして積極的な傾聴 したがって、企業は管理スキルとよく構成されたコミュニケーション計画を策定する必要があります。
コミュニケーションへの投資はデジタルプレゼンスを強化します
Sebrae氏は、ブランドが消費者の心の中に固定されたままであり、消費者に自分の生活との関連性を理解させるためには、良好なコミュニケーションを維持する必要があると指摘しています。イノベーションへの投資、マーケティング、ソーシャルネットワークのための行動は、デジタル時代に市場に留まるための推奨される戦略です。
企業のイメージを管理するには、デジタル環境で可視性を獲得するための作業が含まれます。これには、関連するコンテンツの作成、レスポンシブ デザインの開発、ユーザー エクスペリエンスの優先順位付け、および投資が必要です 検索エンジン最適化 (SEO を)検索結果に良い位置を占めること。
ビジネスコミュニケーションは、オンラインでの存在感を構築し、消費者を魅了し、売上を伸ばすのに役立ちます buy backlink 品質と顧問チームの雇用は、ブランドの権威を高め、評判を高めるためにも使用できます。
