機敏性とカスタマイズは、ポジティブな顧客体験を提供できるため、電子商取引セグメントではますます重視される要件となっています コンポーザブル コマース 企業の重要な同盟者として浮上し、理想的な製品を適切な人材とその希望どおりに提供するのに役立ちます。
2020 年に Gartner によって発表された用語 コンポーザブル コマース これは、顧客向けにカスタマイズされたソリューションを作成するために、さまざまなサービスとモジュール式システムを柔軟な方法で開発および調整するアプローチを指します。その提案は、柔軟性と速度のバランスを達成し、電子商取引企業がデジタル市場の新たな需要に適応できるように準備することです。
革命的と考えられているこのアプローチは、消費者のためのパーソナライズされた流動的な購入の旅を作成しようとしています このモジュール式機能により、テストや新しいテクノロジーや機能を迅速かつ流動的に採用し、市場の動向に即座に対応できます。
さらに、顧客ごとにカスタマイズされカスタマイズされたショッピングジャーニーの作成を容易にし、データと高度な分析ツールを使用して満足度とロイヤルティを向上させます。また、新機能を加速的かつ効率的な方法で開発および実装し、市場投入までの時間と投資収益率を最適化することもできます。
したがって、 コンポーザブル コマース企業は本当に必要なコンポーネントとサービスのみを選択し、無駄を排除し、財務管理を確保するため、ボトルネックや不必要なコストを心配することなく成長に追いつくことができます。
機敏性、スケーラビリティ、カスタマイズを通じて、 コンポーザブル コマース これにより、電子商取引は顧客向けに素晴らしいショッピング エクスペリエンスを作成し、コンバージョンを増やし、視聴者を維持し、より効率的かつ予測可能にビジネス目標を達成できるようになります。
