Thiago Monteiro ha iniziato la sua carriera di imprenditore nel 2011, quando ha aperto un distributore di cosmetici sulla costa del Brasile, in un primo momento, tutto era più semplice: ha lavorato con alcuni marchi esclusivi e ha fornito prodotti di bellezza e cura personale Ma è stato durante la pandemia che la sua vita ha preso un'altra piega Come molti, ha dovuto reinventarsi e alla fine è precipitato nel mondo digitale.
Con il commercio che si fermava e i clienti che esitavano a pagare, Thiago decise di scommettere sull'e-commerce, trasformò un piccolo pasticcio in un mini centro operativo, mise le sue azioni in funzione e, in tre mesi, vendette abbastanza per coprire tutte le spese della casa Fu allora che si rese conto che l'online aveva più potenziale di quanto potesse immaginare.
Pur essendo un imprenditore “das ancients”, più connesso all'offline, Thiago inizia a condividere le sue esperienze nel digitale, questo lo porta a cercare uno strumento che faciliti la gestione del suo e-commerce, che all'epoca vendeva già tutto: articoli per la casa, giocattoli e scarpe per bambini.
In un primo momento, l'intero processo è stato effettuato manualmente Lui e sua moglie, Nathalia, si sono dedicati a registrare i loro prodotti individualmente in vari mercati, come Mercado Livre e Shopee, Hanno dovuto affrontare altre varie difficoltà: il controllo delle scorte era complesso, i sistemi non erano integrati e anche le etichette per l'invio dei prodotti via posta dovevano essere fatte una per una.
È nel 2022 che Thiago fa un salto nel suo percorso imprenditoriale investendo in tecnologia, cercando sistemi che lo aiutino in queste difficoltà trova Magis5, piattaforma per l'automazione e l'integrazione con grandi marketplace, come Mercado Livre e Shopee.
“I ha potuto pubblicizzare i miei prodotti tutti in una volta in tutti i marketplace integrati alla piattaforma Ho guadagnato molta agilità e visibilità, che hanno generato un boom delle vendite, Senza contare che tutte le procedure legate agli ordini vengono elaborate in modo automatizzato e centralizzato, dal monitoraggio dello stato dell'ordine alla consegna, passando per il controllo delle vendite, la fatturazione e l'invio di fatture e documenti. “ è stato il modo in cui siamo passati da una stanzetta improvvisata a un'e-commerce” ad alte prestazioni, evidenzia.
Thiago Monteiro trovò in Magis la soluzione per la sua attività
Secondo il commerciante, la piattaforma automatizza diverse attività manuali, come la creazione di annunci e kit, il controllo dell'inventario, la spedizione, la gestione finanziaria, portando dashboard dettagliati e fornendo maggiore efficienza e redditività per l'azienda.
“Ricordo come il controllo delle scorte fosse complicato, poiché i sistemi non comunicavano tra loro Oggi, grazie alla tecnologia, tutto è automatizzato Ora posso gestire il mio inventario facilmente e prezzare in massa prodotti diversi con molta più agilità Tutto questo intuitivamente che anche chi sta iniziando nell'e-commerce può utilizzare senza difficoltà”, dice.
Così, il tempo impiegato nella gestione dei marketplace si è ridotto della metà, permettendo di ottenere più risultati con meno sforzo“Abbiamo persino ridotto i fallimenti nell'invio di prodotti, che erano comuni senza un controllo automatizzato, Questo ha anche contribuito alla riduzione dei costi logistici”, spiega E se prima servivano tre persone per occuparsi della spedizione e della separazione dei prodotti, oggi gestisce tutto con un solo dipendente.
Tra il 2022 e il 2024, la trasformazione è stata ancora più significativa Il risultato? un fatturato di R$ 400 mila al mese, con un funzionamento molto più snello ed efficiente.
Thiago però non vuole fermarsi qui Ha già in programma di lanciare il suo marchio, Tadebrinks, focalizzato su prodotti per bambini come collant, cravatte e tute.
“È possibile gestire la mia attività senza una tecnologia che integri e automatizzi la gestione? cioè, ma richiederebbe maggiori investimenti e molto più sforzo per gestire processi che ora sono completamente automatizzati Con questa soluzione, risparmio tempo, riduco i costi e minimizzo errori & benefici che sarebbero molto più difficili da ottenere altrimenti”, spiega.
Anche con l'e-commerce brasiliano che ha un profilo ben mirato, una cosa è chiara: essere presenti nei marketplace può essere decisivo per il business Un sondaggio di BigDataCorp, sulla “Perfil di Brazilian E-Commerce”, ha mostrato che quasi la metà dei negozi virtuali del paese (45,79%) sono gestiti da una sola persona Inoltre, 40,47% hanno un massimo di dieci dipendenti, di solito tra uno e due.
Nel 2024, ci sono già più di 1,9 milioni di negozi virtuali in Brasile, una crescita di 17,14% rispetto all'anno precedente Di questi, 68,44% vendono da uno a dieci prodotti Queste cifre mostrano come il settore sia in crescita, ma rafforzano anche la necessità di investire in tecnologie che aiutino ad automatizzare i processi e diano più forza alle piccole imprese per eccellere in un mercato così competitivo.
