È dicembre, che rappresenta ufficialmente la fine dell'anno, non ci sono dubbi. E anche se sei riuscito a salvare o meno il 2024, un argomento di cui ho discusso prima, avresti dovuto iniziare a pensare alla pianificazione per il 2025. Idealmente, hai già iniziato, ma indipendentemente da dove ti trovi in questo processo, ti aiuterò con alcuni punti che dovresti considerare.
La prima cosa che ti consiglio di fare all'inizio può sembrare semplice, ma poche persone fanno questo esercizio nel modo giusto: impara da quello che è successo nell'ultimo anno per capire davvero cosa ha funzionato davvero e soprattutto cosa è andato storto. Un po' ovvio, vero? Tuttavia, quello che vedo di più sono le aziende che si rifiutano di farlo.
Il fatto è che quando le persone non si rifiutano di voltarsi indietro, fanno questa valutazione rapidamente e male. Dopotutto, pensano che sia più facile far correre la barca. Anche ciò che ha funzionato finisce per non essere abituato a consolidare alcune di queste buone pratiche, celebriamo solo e basta. Cioè, perdiamo l'opportunità di imparare sia da ciò che ha funzionato che da ciò che sicuramente non funziona.
Per sapere dove sono gli errori, dobbiamo conoscere i dettagli delle esecuzioni, ma sappiamo che un manager, di fronte a tanti compiti, spesso non può essere consapevole di tutto, quindi niente di meglio che ascoltare l'opinione dei dipendenti su ciò che è stato fatto durante l'anno, perché sono in prima linea. La squadra deve giocare insieme nella costruzione di idee, altrimenti questo è già un punto da risolvere.
Il grosso problema è che quando non capiamo o peggio, non accettiamo che sia andato storto, finiamo per insistere in qualcosa che non va avanti e probabilmente non ha futuro. È come se stessimo punzonando una punta di coltello. E iniziare un nuovo anno con questa mentalità non è una buona cosa per te, per non parlare della tua attività, che ha bisogno di una pianificazione coerente.
Per questo motivo, se la tua azienda non utilizza ancora OKR – obiettivi e risultati chiave –, forse è arrivato il momento perfetto per implementare. Tuttavia, stai molto attento, gli OKR non sono solo un foglio di calcolo Excel che segui e dai a quadretta in quello che hai completato. Lo strumento richiede un'implementazione sicura per farlo funzionare davvero.
Osserva attentamente i dati disponibili: cosa ti dicono le metriche? Perché alcune azioni non hanno raggiunto il risultato atteso? La pianificazione è fallita? Le ipotesi non sono state convalidate? La squadra ha provato, provato, ma è andato nella direzione sbagliata? Ci sono molte domande che possono sorgere in questo momento, ma guardare OKR ben costruiti rende questo lavoro più facile generare apprendimento.
Pertanto, quando si pianifica per il 2025, invece di pensare a un singolo ciclo annuale, tieni presente di ripetere questo processo ogni trimestre, poiché uno dei locali dello strumento è quello di brevi cicli, che consentono di ricalcolare il percorso più rapidamente, senza perdere di vista il medio e lungo termine. In questo modo, accelererai il processo di apprendimento della tua organizzazione e creerai un piano più strutturato per il prossimo anno.

