Le aziende brasiliane con un fatturato annuo superiore a 1 milione di dollari statunitensi (5,6 milioni di reais) potrebbero aver perso almeno 100 mila dollari statunitensi — più di 565 mila reais — a causa di criminali virtuali, secondo la ricercaSondaggio sull'industria delle frodi in Brasile 2025, realizzata da Veriff, unicorno estone specializzato nella prevenzione delle frodi digitali e nella cybersicurezza. Lo studio rivela che la frode online ha influenzato il fatturato di oltre l'80% delle aziende brasiliane.
L'impatto finanziario della frode digitale sulle imprese brasiliane è significativo: oltre un quinto (20,5%) dei professionisti brasiliani intervistati ha riferito di aver subito una perdita di almeno il 10% del fatturato a causa di attività fraudolente. Questo numero mette il Brasile davanti a paesi come gli Stati Uniti (13,5%) e il Regno Unito (9%), evidenziando la gravità della situazione locale — una perdita che spesso compromette investimenti, operazioni e crescita.
Questo scenario rafforza la necessità urgente che le aziende implementino misure di sicurezza digitale più robuste. Infatti, il 79,5% degli esperti brasiliani afferma che i loro clienti stanno richiedendo strategie di prevenzione delle frodi più efficaci, segnalando un cambiamento di comportamento e una crescente consapevolezza sui rischi online. Come risultato, la fiducia dei consumatori è diventata un activo strategico, e soddisfare le aspettative sulla sicurezza è oggi un chiaro vantaggio competitivo.
IA: uma faca de dois gumes
L'intelligenza artificiale (IA) svolge un ruolo sempre più ambiguo nel panorama della sicurezza digitale, essendo utilizzata sia dai criminali che dalle aziende. Sebbene l'uso intelligente ed etico dell'IA possa essere cruciale per proteggere dati, reputazione e ricavi, la ricerca di Veriff mostra che il 69% degli esperti ha osservato un aumento nell'uso della tecnologia da parte dei truffatori. Allo stesso tempo, il 69,5% delle aziende sta adottando l'IA per rafforzare la loro sicurezza digitale.
I tipi di frode più comuni in Brasile
La ricerca di Veriff ha identificato i tre principali tipi di frode che colpiscono le aziende brasiliane. Il più frequente è ilil malware(53%), che utilizza software dannoso per infiltrare sistemi, rubare dati e spiare operazioni — spesso senza essere rilevato. In secondo luogo c'è lafrode documentale(40%), che riguarda l'uso di documenti falsificati o adulterati per simulare identità legittime e accedere a servizi finanziari. Infine, lafrode autorizzata(36%) si verifica quando il cliente viene ingannato — di solito attraversophishing— approvare una transazione fraudolenta, rendendo questo tipo di truffa particolarmente difficile da individuare e invertire.
I dati rafforzano la necessità urgente di soluzioni più robuste per la verifica dell'identità e di una migliore educazione digitale tra gli utenti per prevenire perdite finanziarie.
Web Summit Rio 2025: prevenzione delle frodi non è solo una tecnologia, ma una cultura
La partecipazione di Veriff al Web Summit Rio 2025 rafforza ancora di più l'allarme sollevato dalla più recente ricerca dell'azienda. Kaarel Kotkas, fondatore e CEO di Veriff, ha partecipato al panel “Scamdemic: How fintechs are fighting back”(Come stanno reagendo le fintech), accanto a Rodrigo Tognini (Conta Simples) e Lucas Vargas (Nomad), con la mediazione di Kimberley Waldron (Started PR). Hanno evidenziato come ogni truffatore abbia qualcosa in comune: un conto bancario, per questo la necessità di pensare come un truffatore. "Condividono informazioni rapidamente e attaccano su larga scala. Proprio come i criminali agiscono in modo organizzato, anche il settore finanziario e tecnologico deve evolversi nella collaborazione e nella condivisione delle informazioni per proteggere l'ecosistema nel suo insieme", ha sottolineato Kaarel.
Il CEO di Veriff ha spiegato che la prevenzione delle frodi deve essere vista non solo come una questione di tecnologia o strategia aziendale, ma come parte della cultura delle aziende. Secondo lui, ignorare questa necessità può mettere a rischio una parte significativa delle entrate delle aziende. E questo impatto ricade anche sul consumatore finale, che finisce per sostenere costi più elevati per compensare i danni causati dalle frodi: "Gli utenti onesti finiscono per pagare una sorta di 'imposta sulla fiducia' per coprire le azioni dei cattivi attori", ha valutato.
Kotkas ha anche sottolineato gli effetti della perdita di fiducia digitale: "Se una persona subisce una truffa finanziaria, tende ad evitare tutto il settore per un buon periodo. Per questo, preservare la fiducia nell'ambiente online è fondamentale per garantire che l'innovazione continui a portare benefici alla società".
Affrontando le nuove sfide del settore, Kaarel ha anche sottolineato che le soluzioni che hanno funzionato in passato non sono più sufficienti di fronte alla rapida evoluzione dei truffatori. Le frodi evolvono molto rapidamente e i criminali hanno accesso agli strumenti più moderni, e li usano.
Secondo lui, il Brasile è un esempio chiaro di queste trasformazioni e sfide. Ha evidenziato l'innovazione nel sistema finanziario del paese, come il progresso del Pix e l'uso di basi biometriche per la verifica dell'identità. Tuttavia, ha avvertito che affidarsi esclusivamente a una singola tecnologia, come la biometria, può essere rischioso: "Nessuna soluzione isolata è sufficiente, per questo è fondamentale combinare la biometria con l'analisi del comportamento, i dati contestuali e molteplici punti di verifica per rafforzare la sicurezza, poiché le tecniche di falsificazione sono molto avanzate", ha spiegato.
L'esperto ha avvertito sul ritmo accelerato dei nuovi mezzi di pagamento e sui rischi che essi comportano. I pagamenti istantanei significano frodi istantanee. Se i pagamenti sono veloci, anche le risposte contro le frodi devono essere ancora più rapide, ha concluso.
Nell'ultimo giorno dell'evento (30 aprile), Kaarel parteciperà anche al panel "Cancrediamo in un governo completamente digitale?(Possiamo fidarci di un governo completamente digitale?) La sessione riunirà esperti di cybersicurezza ed etica dell'IA per analizzare le opportunità e le sfide nella costruzione di infrastrutture governative completamente digitali, oltre a discutere se questi sistemi possano davvero essere sicuri o se aprano la strada a potenziali minacce informatiche.
Apertura di hub tecnologico a San Paolo rafforza l'impegno di Veriff con l'America Latina
Come parte della sua strategia di espansione globale e del crescente focus sul mercato latinoamericano, la partecipazione di Veriff al Web Summit Rio 2025 è stata segnata dall'inaugurazione del suo primo hub tecnologico in Brasile. La nuova sede, che ha ricevuto un investimento di 17 milioni di reais (3 milioni di dollari), è strategicamente situata in Avenida Paulista, a San Paolo — uno dei principali poli economici del mondo, noto per il suo ecosistema maturo di talenti, hub tecnologici, infrastrutture e investimenti.
L'evento di inaugurazione ha riunito leader aziendali e autorità dell'Estonia e del Brasile. Kaarel Kotkas, insieme a Roberta Guedes, Responsabile della Conformità Regolamentare e Responsabile della Privacy di iBetta, e Diego Perez, presidente di ABFintechs, ha partecipato al panelSbloccare la crescita delle imprese con persone reali nell'era dell'IAmoderato da Maurício Guidi, socio dello studio Pinheiro Neto.
Questo movimento strategico avviene dopo un periodo di crescita significativa nella regione, con Veriff che ha registrato un aumento di oltre 2,5 volte nel volume d'affari in America Latina nell'ultimo anno. L'arrivo dell'azienda in Brasile fa parte di un piano strategico per avvicinarsi ai clienti locali, comprendere le esigenze specifiche del mercato latinoamericano ed espandere la propria presenza con radici regionali.
