Zenvia inizia a offrire RCS per dispositivi Apple

Zenvia, che consente alle aziende di creare esperienze personali, coinvolgenti e fluide lungo il percorso del consumatore, ha integrato nella sua soluzione scatti RCS per dispositivi Apple in tutto il Brasile.

“O RCS trasforma il modo di comunicare con i clienti, offrendo un'esperienza ricca e interattiva Con l'arrivo di RCS agli iPhone in Brasile, abbiamo notevolmente ampliato la portata del canale, che già dimostra risultati significativi nelle campagne di Marketing e Sales”, gilsinei Hansen, VP Marketing e Business, Zenvia.

RCS per dispositivi Apple [inclusi gli iPhone] è disponibile per i clienti Vivo che hanno effettuato l'aggiornamento agli iO 26. e dovrebbe essere disponibile per altri consumatori e operatori nel 2026.

Vantaggi del canale per le aziende

RCS offre funzionalità avanzate senza richiedere app aggiuntive agli utenti I messaggi arrivano direttamente nell'app nativa per smartphone 'Google Messages for Android e Apple Messages for iOS' che rende l'adozione più semplice e garantisce una maggiore portata.

La tecnologia consente il monitoraggio dei risultati in tempo reale, facilitando l'adeguamento per un migliore coinvolgimento e conversione. Le aziende che adottano RCS beneficiano anche della verifica del marchio, una funzionalità che rafforza la fiducia dei consumatori.

“O RCS è ora disponibile per più di 135 milioni di telefoni cellulari in Brasile, senza la necessità di scaricare o attivare nulla, il che lo rende un canale estremamente rilevante nel paese”, rinforza Kaio Marin.

L'adozione di RCS è stata segnalata come differenziale competitivo per la cattura e la fidelizzazione dei clienti L'utilizzo di risorse visive e interattive contribuisce a un coinvolgimento più efficace e a esperienze personalizzate, fattori che incidono direttamente sull'aumento della conversione.

“Le aziende che cercano di migliorare il contatto con i propri clienti e ottenere risultati superiori nelle loro campagne dovrebbero conoscere RCS Il suo potenziale per trasformare la comunicazione aziendale in Brasile è significativo, soprattutto nei settori che dipendono dall'interazione diretta e rapida con i consumatori di”, conclude Hansen.