Consegna 2025: controlla 4 tendenze che dovrebbero modellare il settore delle consegne

I cambiamenti nelle abitudini di consumo, i progressi tecnologici e una crescente domanda di personalizzazione hanno trasformato il settore delle consegne negli ultimi anni. Ora è possibile acquistare anche articoli non alimentari, ricevere raccomandazioni basate sulle proprie abitudini e monitorare i corrieri con precisione. Nel 2025, queste tendenze dovrebbero consolidarsi, ridefinendo gli standard e aprendo nuove opportunità commerciali per gli esercizi che effettuano consegne.

Secondo uno studio di Ticket, il 40% dei brasiliani ordina cibo tramite consegne e l“11% effettua da uno a due ordini alla settimana, il che dimostra la forza del segmento e, di conseguenza, la competitività. ”Le aziende che abbracciano nuove pratiche riescono non solo a tenere il passo con i cambiamenti del mercato, ma anche a creare elementi di differenziazione. Pertanto, l'innovazione e l'adattamento sono fondamentali per distinguersi in un settore così dinamico", afferma Vinícius do Valle, coordinatore marketing di Gaudium, startup specializzata nei settori della mobilità e delle consegne.

Da questa prospettiva, l'esperto evidenzia le principali tendenze che dovrebbero modellare il settore nel 2025. Ecco quali sono:

1- Espansione delle consegne ultrarapide

O Quick commerce (o q-commerce), modello che promette consegne entro 30 minuti, rimane una delle grandi scommesse per il 2025. Questa modalità ha guadagnato forza grazie all'uso di magazzini urbani strategicamente localizzati e tecnologie avanzate, come l'intelligenza artificiale per l'ottimizzazione dei percorsi. Prodotti ad alta domanda, come articoli di supermercato e pasti pronti, sono tra i principali beneficiari.

2- Pagamenti innovativi e accessibili

Il settore finanziario svolgerà un ruolo strategico nell'evoluzione delle consegne nel 2025. La popolarizzazione di portafogli digitali, criptovalute e sistemi di pagamento biometrici ha portato maggiore rapidità e sicurezza al processo di checkout. Oltre a rendere le transazioni più veloci, queste soluzioni soddisfano una popolazione crescente che cerca metodi di pagamento più inclusivi e moderni.

3- Integrazione dei super app

I super app, piattaforme che concentrano vari servizi in un unico ambiente, continueranno a trasformare il mercato nel prossimo anno. Le aziende del settore stanno già unendo funzionalità come trasporto, intrattenimento e acquisti di prodotti elettronici, creando un ecosistema integrato e completo. Questo approccio ha fornito maggiore convenienza agli utenti e ha favorito il coinvolgimento con le piattaforme.

4- Sostenibilità come priorità

La sostenibilità rimane un tema centrale nel settore delle consegne. Nel 2025, ci si aspetta un progresso nell'uso di imballaggi biodegradabili, riutilizzabili o realizzati con materiali riciclati. Inoltre, l'adozione di veicoli elettrici e biciclette per le consegne urbane contribuisce alla riduzione delle emissioni di carbonio, allineandosi agli obiettivi globali di sostenibilità e responsabilità ambientale.

“Il settore ha mostrato una notevole capacità di tenere il passo con i cambiamenti degli ultimi anni. Questo adattamento continuo evidenzia l'importanza economica del segmento, mentre dimostra la sua capacità di implementare innovazioni per soddisfare le nuove esigenze dei consumatori e le dinamiche di mercato”, conclude Valle.