AZOS, InsurTech è specializzata in soluzioni assicurative sulla vita, ha annunciato il lancio di una nuova funzionalità chiamata “Comparer”. Sviluppato con l'uso dell'intelligenza artificiale, il comparatore promette di fornire maggiore praticità e agilità ai broker, consentendo il confronto rapido e accurato dei prezzi della copertura AZOS con quelli di altre aziende.
Bernardo Ribeiro, co-fondatore e CMO di Azos, ritiene che il nuovo strumento aumenterà l'efficienza nel servizio clienti. “Questa è la nostra terza versione dell'anno incentrata sull'intelligenza artificiale. Sappiamo che il tempo è una risorsa preziosa per i broker, quindi abbiamo sviluppato questa funzionalità per ottimizzare e accelerare i processi. Vogliamo garantire che i nostri partner possano servire più agilità ed efficacia, offrendo un servizio più completo”, commenta Ribeiro.
Per utilizzare il comparatore, i broker devono accedere al pannello di gestione di AZOS, fare clic su ‘Azos Comparer’ nella barra laterale e selezionare ‘Nuovo confronto’. Dopo aver compilato i campi con i dati dei clienti e inviato una polizza esistente da un'altra azienda in formato PDF, il sistema genera un confronto con le stime dei prezzi per la stessa copertura in pochi minuti.
Dalla sua fondazione nel 2020, AZOS è stato un pioniere nell'uso di soluzioni tecnologiche sviluppate internamente. InsurTech dispone già di diversi strumenti basati sull'intelligenza artificiale, come l'IA ‘Fred’, in grado di analizzare le politiche in meno di 30 secondi. Recentemente, la società ha anche lanciato il Quota, un sistema disponibile su WhatsApp che consente a broker e consulenti di investimento di eseguire preventivi rapidi di prodotti, anche tramite audio, con l'intelligenza artificiale che interpreta il messaggio e restituisce i valori stimati.
Il lancio di questi strumenti evidenzia l'importanza degli investimenti in tecnologia nel settore assicurativo sulla vita. Secondo CNSEG, il mercato assicurativo dovrebbe espandersi e rappresentare 10% del PIL entro il 2030, spinti dagli investimenti in tecnologia che possono raggiungere i 362 miliardi di US$ entro il 2025.
“Gli investimenti in tecnologia sono essenziali per l'evoluzione del settore. Con strumenti innovativi e soluzioni basate sull'intelligenza artificiale, le aziende possono migliorare l'efficienza dei servizi e soddisfare meglio le esigenze dei clienti. Con la crescita del mercato assicurativo, la tecnologia diventa sempre più importante per garantire che il settore rimanga competitivo e allineato alle aspettative degli assicurati”, conclude Bernardo.

